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Integrationen

Der Integrationsplan, und wo jedes System steht.

In Entwicklung: HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier · Cal.com: In kontrollierten Tests

Diese Seite ist ein Bauplan und kein Katalog dessen, was heute läuft: Jedes System unten trägt einen Stand. Eine Integration tut hier eines von zwei Dingen: sie gibt dem Agenten etwas Echtes zum Handeln (Verfügbarkeit, eine Deal-Stufe, einen Rechnungsstatus), oder sie legt ab, was der Agent erzeugt hat, dort, wo Ihr Team ohnehin hinschaut. Keine der fünf ist heute angebunden. Die DACH-Branchensysteme sind der Hebel. Termine sind nicht festgelegt.

Das Ereignis, das jede Integration verarbeitet

POST https://your-endpoint.example/audact
X-Audact-Signature: t=1755264863,v1=hmac-sha256:9f86d081...

{
  "event": "call.completed",
  "tenant": "acme-dental",
  "session_id": "sess_8h2k9d7",
  "outcome": "booking_requested",
  "outcome_source": "conversation",
  "confirmed_by": null,
  "receipt_id": "rcpt_01HX7K9M3P4Q5R6S7T8U9V",
  "article_50": { "disclosed": true, "clause": "1", "at_turn": 1 },
  "fields": { "starts_at": "2026-09-03T09:30:00+02:00", "provider": "dr_meier" }
}

Durchgerechnetes Beispiel. Acme GmbH und Nova Industries sind erfunden; hier stehen keine Kundendaten.

outcome ist, was im Gespräch angefragt wurde; confirmed_by bleibt null, bis das führende System es bestätigt. Der Authentifizierungscode ist HMAC-SHA256 über den Rohkörper mit Ihrem Mandantenschlüssel; prüfen Sie ihn, bevor Sie den Inhalt verwenden.

Wie eine Integration ausgeliefert wird

Native Integrationen: künftig im Mandanten konfiguriert, ohne Code auf Ihrer Seite.
In Entwicklung: HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier · Cal.com: In kontrollierten Tests
Ausgehende Webhooks mit Authentifizierungscode (HMAC-SHA256) und 72-Stunden-Wiedergabefenster.
In Entwicklung
Branchensysteme in DACH: Praxisverwaltung, Kanzlei, Finanzen, KYC, E-Signatur.
Geplant
Aggregatoren für den langen Schwanz statt einer Integration je Werkzeug.
Geplant

Die Liste

Was verbindet, und wann.

  • System
    HubSpot
    Was es trägt
    Kontakte, Deals, Tickets · Rückschreiben von Ergebnissen
    Stand
    In Entwicklung
  • System
    Pipedrive
    Was es trägt
    Pipeline-Stufen und Aktivitäten
    Stand
    In Entwicklung
  • System
    Cal.com
    Was es trägt
    Verfügbarkeit in Echtzeit und Buchung
    Stand
    In kontrollierten Tests
  • System
    Slack
    Was es trägt
    Compliance-Meldungen je Unterkonto
    Stand
    In Entwicklung
  • System
    Zapier
    Was es trägt
    Webhook-Trigger und -Aktionen in den langen Schwanz
    Stand
    In Entwicklung
  • System
    CGM Z1
    Was es trägt
    Zahnärztliche Praxisverwaltung, Rückschreiben
    Stand
    Geplant
  • System
    DATEV
    Was es trägt
    Buchhaltung und Mandantendaten
    Stand
    Geplant
  • System
    lexoffice
    Was es trägt
    Rechnungsstellung und Forderungen im Mittelstand
    Stand
    Geplant
  • System
    finAPI
    Was es trägt
    PSD2-Kontodaten über DACH-Banken
    Stand
    Geplant
  • System
    Medatixx
    Was es trägt
    Praxisverwaltung deutscher Arztpraxen
    Stand
    Geplant
  • System
    RA-MICRO
    Was es trägt
    Akten und Zeiterfassung in Kanzleien
    Stand
    Geplant
  • System
    Doctolib
    Was es trägt
    Patiententermine und Verlegungen
    Stand
    Geplant
  • System
    Skribble
    Was es trägt
    Anforderung qualifizierter elektronischer Signaturen
    Stand
    Geplant
  • System
    IDnow
    Was es trägt
    Identitätsprüfung im Gespräch
    Stand
    Geplant

Zwei Listen, und es ist nicht dieselbe

Eine Integration ist kein Enterprise-Konnektor.

Diese Seite führt Integrationen: Sie geben einem Agenten etwas Echtes zum Handeln (Verfügbarkeit, eine Deal-Phase, einen Rechnungsstatus) oder legen ab, was der Agent erzeugt hat, dort wo Ihr Team ohnehin hinsieht. Die fünf oben genannten sind das, jede mit eigener Seite und eigener Zeile in der Tabelle darüber.

Die Enterprise-Konnektoren auf /connectors sind etwas anderes: Sie bringen die Audact-Steuerung in eine Plattform, auf die sich eine Organisation bereits festgelegt hat, damit ein Datenschutzbeauftragter, ein Risikoteam oder eine Azure-Administration keine zweite Konsole lernen muss. Es sind vier, alle geplant. Die eine Liste für die andere zu halten, ist der Weg, auf dem ein Einkaufsgespräch schiefgeht.

Aggregatoren

Drei Anbindungen statt dreihundert.

Jenseits der Branchensysteme ist der Plan, den langen Schwanz über Aggregatoren zu erreichen statt über eine Integration je Werkzeug: niedrigere Gesamtkosten der Integration, schnellere Abdeckung, weniger fehleranfällige Endpunkte. Alle drei sind geplant; ein Termin ist nicht festgelegt.

  • finAPI: PSD2-Kontodaten über DACH-Banken, dazu die Brücke in die DATEV-kanonische Buchhaltung.
  • Codat: eine API in Xero, QuickBooks, Sage, NetSuite und den Rest der Buchhaltungswelt außerhalb DACH.
  • Merge.dev: einheitlicher Zugriff auf CRM, Ticketing, HR und Dateiablage für Enterprise-Konten mit einem System, das wir nicht nativ anbinden.

Ebenfalls auf der Liste

Nachweise in das Programm, das Sie ohnehin führen.

Integrationen für Vanta und Drata schieben Audact-Nachweise in das Compliance-Programm, das Ihr Team bereits betreibt, und eine Wissensbasis-Synchronisation fundiert die Antworten des Agenten aus Notion, Confluence oder SharePoint. Beides ist in Entwicklung; ein Termin ist nicht festgelegt.

Fragen

Was bedeutet Geplant hier?
Dass wir darauf hinbauen, ohne festgelegten Termin. Es bedeutet keine unterzeichnete Partnerschaft, keinen Katalogeintrag und keinen Piloten mit einem Kunden.
Mein Werkzeug steht nicht auf der Liste.
Zapier (In Entwicklung) soll den langen Schwanz weitgehend abdecken. Schreiben Sie an integrations@audact.ai.
Kostet eine Integration extra?
Nichts zu bestellen. Eine Anbindung wird innerhalb eines geltenden bezahlten Vertrags festgelegt; Integrationen werden nicht separat bepreist.

Oder ganz ohne Integration

Jede Integration wird auf denselben sechs Endpunkten aufbauen. Sie laufen innerhalb der verwalteten Plattform; auf api.audact.ai wird noch keine öffentliche API bereitgestellt, abgesehen von den veröffentlichten Merkle-Wurzeln.

Zur API

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