Audact + CGM Dentinet — Compliance für Voice AI in der Zahnmedizin

Geplante technische CGM-Dentinet-PMS-Rückschreibung (Fallback) für Zahnarztpraxen in der DACH-Region. Ausgelegt auf Artikel-50-Offenlegung, BZÄK-/KNMT-Tätigkeitsumfang sowie Rückschreibung von Terminen und Recall. CGM Dentinet wird als Praxisverwaltungssystem behandelt, in das zurückgeschrieben wird — nicht als Integrationspartner.

Anwendungsfall

Eingehende Terminbuchung und Recall-Ansprache für Zahnarztpraxen in der DACH-Region — so ausgelegt, dass jeder Anruf offenlegungsbereit und im zulässigen Tätigkeitsumfang bleibt, wobei die Ergebnisse ohne manuelle Übertragung nach CGM Dentinet zurückgeschrieben werden.

Architektur

Audact Policy Engine wendet BZÄK-/KNMT-Tätigkeitsumfang, Artikel-50-Offenlegung und sprachspezifische Overrides an.

CGM Dentinet API geplanter Lese-/Schreibzugriff — Termine, Recalls, Kontaktnotizen, Verweise auf Behandlungspläne.

Audact Evidence Layer erzeugt manipulationssicher nachweisbare, hash-verkettete Quittungen — pro Anruf prüfbar.

Compliance-Vorteile

Artikel-50-Offenlegung, ausgelegt darauf, bei jedem Anruf verifiziert zu werden.
BZÄK-/KNMT-Tätigkeitsumfang, ausgelegt darauf, Auskünfte außerhalb des Umfangs in Echtzeit zu unterbinden.
PHI-Kompartimentierung, ausgelegt darauf, Patientenkennungen aus dem LLM-Kontext herauszuhalten.

Einrichtungsanleitung

01Audact über API-Token / Webhook mit Ihrem CGM-Dentinet-Mandanten verbinden (geplant für Q3 2026).
02Agenten-Personas den Praxisstandorten und Behandlern zuordnen.
03BZÄK-/KNMT-Umfangsregeln und Artikel-50-Offenlegungstext konfigurieren.
04Im Shadow-Modus testen — Termine werden gespiegelt, aber nicht festgeschrieben.
05Auf Aktiv umstellen — der Voice-Agent bucht, ruft zurück und aktualisiert Dentinet.

Preise & Status

Preis: in Agency Pro enthalten.

Status: Geplanter Start Q3 2026.