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Preise · Agency-first · vertriebsgeführte Aufnahme

Eine Rechnung. Ihre Marke. Planbare Preise für jeden Anruf.

Agency Pro — White-Glove. Ein Preis, echtes White-Label, die Marke Ihres Endkunden bei jedem Anruf. Unser Engineering-Team konfiguriert Ihren ersten konformen Agenten von Anfang bis Ende und platziert Ihren ersten regelkonformen Testanruf noch am selben Tag — Artikel 50 zur Laufzeit durchgesetzt, eine manipulationssichere Evidence Chain pro Anruf, in Frankfurt gehostet. Vertriebsgeführte Aufnahme.

Keine Einrichtung in Eigenregie. Unser Engineering-Team baut Ihren ersten konformen Agenten komplett auf — Artikel 50, Evidence Chain und Ihr White-Label — und übergibt Ihnen ein einsatzbereites Deployment — erster regelkonformer Testanruf noch am selben Tag.

Empfohlen

Agency Pro — White-Glove

Einmalige Implementierung

1.497 EUR

Artikel 50 zur Laufzeit, Evidence Chain, Ihr erster Agent für Sie gebaut

Plus laufende Agency-Pro-Gebühr

499 EUR/Monat

5.000 Min. inklusive · danach 0,11 EUR/Min.

Für den Pilot bewerben Ihre Marge berechnen

Die einmalige Einrichtung umfasst· 1.497 EUR

  • Artikel-50-Hinweis zur Laufzeit durchgesetzt — Policy-Engine für DE/NL/FR/AT/BE, auf Ihre Rechtsräume konfiguriert
  • Anbindung der kryptografischen Evidence Chain — eine manipulationssichere, Merkle-signierte Quittung pro Anruf, in unter einer Minute exportierbar
  • Ihr erster Agenten-Flow wird durchgängig von unserem Engineering-Team gebaut
  • Einrichtung der Knowledge Base (50 Dokumente / 200 Seiten) + 1 CRM-Webhook
  • Compliance-QA vor dem Launch — über 50 Testanrufe; wir prüfen den Hinweis und die Evidence Chain, bevor Sie live gehen
  • Erster regelkonformer Testanruf noch am selben Tag; der Produktiv-Go-live hängt von Telefonie, Daten, Richtlinien und Freigabe des Kunden ab + 90 Tage intensive Betreuung durch das Engineering-Team

Dann jeden Monat· 499 EUR/Monat

  • 5.000 Minuten inklusive · danach 0,11 EUR/Min. All-in
  • Echtes White-Label — der Anrufer hört die Marke Ihres Endkunden, nie unsere
  • Agency-Pro-Plattform: White-Label-Dashboard, Sub-Accounts, Stripe Connect, mandantenfähig
  • Monatlicher Compliance-Bericht (PDF + signiertes JSON), den der Datenschutzbeauftragte Ihres Endkunden einer Aufsichtsbehörde vorlegen kann
  • EU-Datenresidenz (Frankfurt) · 24-Stunden-E-Mail-SLA

0,11 EUR/Min. All-in. Der beworbene Preis der Wettbewerber von 0,05–0,07 EUR/Min. wird zu 0,20–0,33 EUR, sobald Telefonie + STT + LLM + TTS + Add-ons hinzukommen. Beispielhaft — die echte Aufschlüsselung der Kosten pro Minute finden Sie unten.

14 Tage Rückerstattung, wenn keine Live-Anrufe stattfanden; danach monatlich kündbar; keine Bindung. Rückerstattungs-Richtlinie →

Wechselrechte nach dem EU Data Act: zweimonatige Kündigungsfrist, keine Wechselgebühren ab Januar 2027. So funktioniert der Wechsel →

Wo liegen meine Daten? In Frankfurt gehostet — keine Übertragung außerhalb der EU. Trust Center · AVV

Jährliche Vorauszahlung · 898 EUR/Jahr sparen

Zahlen Sie5.090 EUR für 12 Monate im Voraus(15 % günstiger als 499 EUR × 12). Kein Jahresminimum bei monatlicher Abrechnung.

Keine Preissprünge nach dem Pilot

Ab Monat 4 weiterhin499 EUR/Monat. Kein Preissprung beim Übergang vom Pilot in den Regelbetrieb.

Qualifikation · Zugang zu Agency Pro

  • mindestens 3 aktive Endkunden in compliance-sensiblen Branchen (Dental, Recht, Healthcare, Finanzen), ODER
  • Zusage von mindestens 10.000 Min./Monat innerhalb von 90 Tagen, ODER
  • Jahresvertrag mit monatlicher Mindestrechnung

Optional ab Tag 91:White-Glove Continuation +499 EUR/Monat (4 Std. dedizierte Zeit des Engineering-Teams, zweiwöchentlicher Review-Call, 4-Stunden-Priority-Response-SLA). Dauerbetrieb ab Monat 4: 499 EUR/Monat mit Agency Pro ODER 998 EUR/Monat mit Continuation.

Beispiel-Monatsrechnung

Minuten pro MonatIhre Monatsrechnung
5.000 Min.499 EUR/Monat

Alle 5.000 Minuten inklusive — kein Mehrverbrauch

10.000 Min.1.049 EUR/Monat

499 EUR + 5.000 Mehr-Min. × 0,11 EUR (550 EUR)

25.000 Min.2.699 EUR/Monat

499 EUR + 20.000 Mehr-Min. × 0,11 EUR (2.200 EUR)

Beispiel — Agency Pro, Nutzung Ihrer Endkunden; Telefonie-/Rufnummernkosten werden separat berechnet.

Enterprise · gated

Ab 1.500 EUR/Monat

+ 0,10 EUR/Min. nach Kontingent · nur Inbound

Direkt mit der Organisation. Individueller Rahmenvertrag (MSA), benannter CSM, vollständiges SLA. Dieselbe Evidence Chain, auf Sie zugeschnitten.

Vertrieb kontaktieren
  • Nur strategische Accounts · ausschließlich Inbound-Aufnahme · Leuchtturm-Design-Partner
  • Individueller Rahmenvertrag (MSA) — Ihre Anmerkungen sind willkommen
  • Benannter CSM + dedizierter Slack-/Teams-Kanal
  • Priorisierte Vorfallrekonstruktion (Ziel: unter 4 Stunden)
  • Architektur-Review + Compliance-Unterlagen nach Artikel 28
  • Mengenstaffel-Preise (individuelle Staffel, im vertrieblichen Gespräch)

Optional

Branchen-Tracks +199 EUR/Monat

Vorgefertigte Premium-Flows und -Vorlagen für Ihre Branche — Dental, Recht, Healthcare, Finanzdienstleistungen oder allgemeiner Mittelstand. Compliance-Overlays für Einwilligung, Tätigkeitsumfang und den Umgang mit schutzbedürftigen Anrufern sind eingebaut. Auf der Roadmap zusammen mit dem Flow Builder.

Optional · 0 EUR extra

Early Customer Program

Lebenslange Preisgarantie + Roadmap-Einfluss im Austausch gegen Zusagen zu Case-Study, Referenz und Feedback. Offen für alle Pilotkunden.

Sie geben uns · 4 Zusagen

  • Signierte Case-Study (nach 90 Tagen)
  • Referenzgespräch für Interessenten + Investoren
  • Zweiwöchentliches Produkt-Feedback (max. 30 Min.)
  • Branchenexklusivität in Ihrer Branche (bis zum Release von v1.1 nehmen wir keine weitere Agentur in derselben Branche an Bord)

Sie erhalten · 4 Vorteile

  • Lebenslange Preisgarantie von 499 EUR/Monat auf den Agency-Pro-Basistarif
  • Founding-Audact-Customer-Badge (Ihr Logo auf /customers)
  • Einfluss auf die Roadmap-Prioritäten für v1.1
  • Direkter Slack-Kanal mit René + Senad

Bündeln Sie mindestens 4 Governance-Produkte → 25 % Rabatt über die gesamte Full Governance Suite. Für den Pilot bewerben →

Gegenüberstellung · Funktionsvergleich

Agency Pro vs. Enterprise — Zeile für Zeile.

Dieselbe Compliance-Engine. Dieselbe Artikel-50-Laufzeit. Dieselbe Evidence Chain. Die Tarife unterscheiden sich in Umfang und Vertrag, nicht im Nachweis. 44 zum Patent angemeldete Familien (UK IPO) — dasselbe geistige Eigentum hinter beiden.

Einrichtung

Agency Pro:1.497 EUR einmalig
Enterprise:Individuell

Laufende Kosten

Agency Pro:499 EUR/Monat (5.000 Min. inkl., danach 0,11 EUR/Min.)
Enterprise:ab 1.500 EUR/Monat (individuelles Minimum, 0,10 EUR/Min.)

Qualifikation

Agency Pro:mindestens 3 aktive Endkunden ODER mindestens 10.000 Min./Monat ODER Jahresvertrag
Enterprise:Strategische Accounts · nur Inbound · Leuchtturm-Design-Partner

White-Label-Dashboard

Agency Pro:Inklusive
Enterprise:Inklusive + individueller CNAME

Sub-Accounts

Agency Pro:Unbegrenzt
Enterprise:Unbegrenzt + individuelle Rollen

Stripe-Connect-Abrechnung

Agency Pro:Inklusive
Enterprise:Inklusive

Artikel-50-Attestierung

Agency Pro:Zur Laufzeit ab Tag eins
Enterprise:Zur Laufzeit ab Tag eins

Evidence Chain (Merkle + RFC 3161)

Agency Pro:Pro Anruf
Enterprise:Pro Anruf + individuelle Aufbewahrung

Multi-Regulation Bundle

Agency Pro:4 Regelwerke live · weitere in Vorbereitung
Enterprise:4 Regelwerke live · weitere in Vorbereitung

Compliance-Observability-Dashboard

Agency Pro:Inklusive
Enterprise:Inklusive + individuelle Alarme

Von Senad persönlich validierte Pilot-QA

Agency Pro:Über 50 Testanrufe
Enterprise:Erweiterte QA

Onboarding

Agency Pro:Am selben Tag · durch unsere Ingenieure
Enterprise:Individueller Zeitplan

Support

Agency Pro:90 Tage intensiv (danach 4 Std./Monat mit Continuation +499 EUR)
Enterprise:Dedizierter CSM

Compliance-QA vor dem Launch

Agency Pro:Über 50 Testanrufe
Enterprise:Individueller Umfang

Mengenstaffeln

Agency Pro:Bis 25.000 Min./Monat
Enterprise:Individuell — sprechen Sie uns an (vertrieblich)

Indemnifizierte Compliance

Agency Pro:Service-Gutschrift-Garantie ab Tag eins
Enterprise:Service-Gutschrift + individuelle Absicherung

Preis-FAQ

Neun Fragen, die sich jede Agentur stellt.

Klare Antworten — keine Sternchen, kein „Für Details den Vertrieb kontaktieren“.

Was ist in der Einrichtung für 1.497 EUR enthalten?+
• Artikel-50-Hinweis zur Laufzeit, konfiguriert für Ihre Rechtsräume (DE/NL/FR/AT/BE) • Anbindung der kryptografischen Evidence Chain (Merkle-signierte Quittung pro Anruf) • 1 Agenten-Flow, durchgängig mit unserem Engineering-Team gebaut • Einrichtung der Knowledge Base — 50 Dokumente / 200 Seiten indexiert • 1 CRM-Webhook (HubSpot / Pipedrive / Cal.com / individuell) • 4-stündiger Kick-off + 90 Tage intensive Betreuung durch das Engineering-Team • Compliance-QA vor dem Launch — über 50 Testanrufe, die Senad persönlich validiert • Monatlicher Compliance-Bericht (PDF + signiertes JSON) für die Datenschutzbehörde Ihres Endkunden
Gilt der Preis pro Agentur oder pro Endkunde?+
Pro Agentur. Mit einem Agency-Pro-Platz binden Sie über Sub-Accounts und Stripe-Connect-Routing beliebig viele Endkunden an. Sie rechnen mit ihnen ab, wir rechnen mit Ihnen ab.
Was passiert, wenn ich 5.000 Minuten/Monat überschreite?+
0,11 EUR/Min. über die inkludierten 5.000 Minuten hinaus. Für höhere Volumina (ab 25.000 Min./Monat) ist die Preisgestaltung individuell und vertrieblich — sprechen Sie uns an.
Kann ich kündigen?+
Ja — anteilige Rückerstattung innerhalb der ersten 14 Tage. Danach: monatliche Kündigung, kein Jahresvertrag erforderlich. Die jährliche Vorauszahlung ist optional (5.090 EUR/Jahr spart 15 %).
Was passiert in Monat 4 nach dem 90-Tage-Pilot?+
Regelbetrieb mit Agency Pro für 499 EUR/Monat. Keine Preissprünge nach dem Pilot. Gleicher Preis, gleiche Funktionen, kein automatisches Upgrade in einen teureren Tarif.
Was ist das Early Customer Program?+
Early-Customer-Agenturen verpflichten sich zu einer Case-Study + einem Referenzgespräch + zweiwöchentlichem Feedback + Branchenexklusivität. Im Gegenzug: lebenslange Preisgarantie von 499 EUR/Monat, Early-Customer-Badge auf /customers, Einfluss auf die Roadmap, direkter Slack-Kontakt mit René + Senad.
Was ist NICHT enthalten?+
22 Funktionen, die wir bewusst nicht anbieten — siehe /why-not-audact für die vollständige SKIP-Liste (BYOK, eigene LLMs, Voice-Cloning usw.).
Kann ich mein eigenes LLM/STT/TTS mitbringen?+
Nein. Audact steuert den gesamten Stack, um Compliance steuern zu können. Standard-Stack: ausschließlich GPT-4o-mini + Claude Sonnet (Premium) + Deepgram Nova-3 + ElevenLabs Flash. BYOK würde die kryptografische Evidence Chain und die Zusagen zur Artikel-50-Attestierung aushebeln.
Was, wenn die Durchsetzung von Artikel 50 2026 schleppend anläuft?+
Brand Governance schützt Ihren Umsatz unabhängig von der Durchsetzung. Ein falscher Preis oder ein markenwidriges Versprechen kostet Sie Geld — ob eine Behörde anruft oder nicht. Air Canada und DPD haben beide für das bezahlt, was ihre Bots gesagt haben. Und die signierte Quittung ist das, was Ihre Endkunden in der Beschaffung überzeugt und hält. Durchsetzung ist die Untergrenze, nicht der Grund.

Echte Kosten pro Minute · transparent gebündelt

Was Sie tatsächlich zahlen — nicht der Lockpreis.

Die meisten Plattformen nennen nur den reinen LLM-Preis. Sobald Telefonie, BYOK-Schlüssel und Concurrency-Gebühren dazukommen, zahlen echte Deployments das 3- bis 5-Fache des beworbenen Preises. Unsere 0,11 EUR/Min. sind der All-in-Preis — der gesamte Stack ist enthalten, es kommt nichts weiter hinzu.

Audact (Agency Pro)

Beworben
0,11 EUR/Min. nach Kontingent (5.000 Min. inkl. in 499 EUR/Monat)
Real
0,11 EUR/Min. All-in
Versteckte Gebühren
Keine — Telnyx + LiveKit + Deepgram + ElevenLabs + GPT-4o-mini im Preis enthalten

Retell AI

Beworben
0,07 $/Min.
Real
tatsächlich 0,25–0,33 $/Min.
Versteckte Gebühren
+ SIP-Gebühren · + Concurrency-Gebühren · + BYOK-LLM-Kosten · + BYOK-STT/TTS · + Aufpreis für EU-Hosting

Vapi

Beworben
0,05 $/Min.
Real
tatsächlich 0,20–0,30 $/Min.
Versteckte Gebühren
+ Aufschlag je Anbieter · + BYOK-API-Schlüssel · + Telefonie pro Minute · + Premium-Sprachmodelle

Synthflow

Beworben
99–499 $/Monat Grundpreis
Real
effektiv 0,15–0,25 $/Min.
Versteckte Gebühren
+ Aufpreis für höhere Sprachqualität · + White-Label als Aufpreis von 2.000 $/Monat

Audact-Preise über interne Kostenmodellierung am 30. Mai 2026 verifiziert. Die Echtkosten-Spannen der Wettbewerber basieren auf öffentlichen Preisseiten + von der Community gemeldeten Daten aus realen Deployments. Vierteljährliches Audit.

Vertragsbedingungen · alle Tarife

Standardklauseln, die Ihre Einkaufsabteilung wiedererkennt.

Keine Überraschungen im Kleingedruckten. Bringen Sie Ihre Anmerkungen mit.

AI Act §14 — unbegrenzte Haftung für die Basisplattform

Audact übernimmt auf seiner Seite eine unbegrenzte Haftung für Artikel-50-Verstöße der Basisplattform. Vom Kunden verursachter Missbrauch bleibt gemäß den üblichen SaaS-Beschränkungen Sache des Kunden.

EU Data Act Anhang C — Wechselrechte (ab 12. Januar 2027)

Migration mit zweimonatiger Frist, keine Wechselgebühren. Datenportabilität über Standardformate (JSON + signiertes PDF) auf Anfrage.

Stornogebühr · auf 15 % begrenzt

Höchstens 15 % des verbleibenden Vertragswerts ODER nachgewiesene nicht gedeckte Kosten (je nachdem, was niedriger ist). Pilotkunden behalten zusätzlich ein 30-tägiges beidseitiges Kündigungsrecht bei gravierenden Qualitätsproblemen.

Höhere Gewalt · beidseitig

Übliche beidseitige Klausel zur höheren Gewalt. Jede Partei kann die Leistung bei nachgewiesenen Ereignissen höherer Gewalt aussetzen.

Automatische Verlängerung · 60 Tage Frist

Jahresverträge verlängern sich automatisch, sofern nicht eine Partei 60 Tage vor dem Verlängerungsdatum schriftlich kündigt.

Mengenstaffel (ab 25.000 Min./Monat) wird im Scoping vertrieblich besprochen

Preisstaffeln oberhalb von 25.000 Min./Monat sind vertriebsgeführt — wir besprechen sie anhand Ihres tatsächlichen Volumens im Scoping-Call.

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