Dental DACH — Voice-AI-Compliance für Zahnarztpraxen
Inbound-Terminbuchung, Recall und Patienten-Triage — damit Praxen mehr Behandlungsstühle füllen und weniger Anrufe verpassen. Die Durchsetzung der fachlichen Befugnisgrenzen nach BZÄK / KNMT und die Artikel-50-Offenlegung sind eingebaut. Die Dampsoft-Rückschreibung steht für Q3 2026 auf der Roadmap.
Integrations-Stack
Dampsoft
Rückschreibung ins Praxisverwaltungssystem auf der Roadmap für Q3 2026: Termine, Recall, Behandlungsnotizen.
Transparente Preise
1.497 EUR einmaliges Setup + 499 EUR/Monat Agency Pro. Keine Überraschungen pro Arbeitsplatz.
BZÄK / KNMT
Fachliche Befugnisgrenzen zur Laufzeit durchgesetzt — der Voice-Agent verweigert Ratschläge außerhalb seiner Befugnis.
Artikel 50 + DSGVO
Offenlegung pro Sprache plus kryptografisch gelöschte Aufzeichnungen — live.
Warum gerade Dental
DACH-Zahnarztpraxen stehen unter spezifischem Compliance-Druck: die Regeln von BZÄK und KNMT zu den fachlichen Befugnisgrenzen, die Berufsordnung mit ihren Einschränkungen bei Ratschlägen und die Speicherung von Patientendaten in der EU. Ein Voice-Agent, der ohne Heilkundeerlaubnis sagtNehmen Sie Ibuprofen
, kann einen Verstoß gegen die Berufsordnung auslösen. Die Durchsetzung der fachlichen Befugnisgrenzen von Audact (zum Patent angemeldet, UK IPO) verhindert das zur Laufzeit.
Die Dampsoft-Rückschreibung (auf der Roadmap für Q3 2026) soll die Lücke dermanuellen Übertragung
schließen, an der die meisten generischen Voice-AI-Einsätze im Dentalbereich scheitern.
Produkthaftungsrichtlinie · ab 9. Dezember 2026
Wenn Sie einen KI-Agenten als White-Label an Dental-Kunden weitergeben, liegt die Verantwortung bei Ihnen.
Ab dem 9. Dezember 2026 kann die EU-Produkthaftungsrichtlinie (2024/2853) eine Agentur, die einen KI-Dienst unter eigener Marke anbietet, als „Hersteller“ behandeln. In einer Branche mit Personenschadenrisiko wie Dental bedeutet das: Ihre Agentur kann verschuldensunabhängig für Schäden haften, die ein fehlerhaftes Produkt verursacht. Sie werden zu der Partei, die nachweisen muss, verantwortungsvoll gehandelt zu haben.
Ein manipulationssicherer Nachweis pro Anruf darüber, was der Agent genau gesagt und was er nicht gesagt hat, ist genau die Art von Dokumentation, die Ihnen hilft, Ihre Sorgfaltspflicht zu belegen — zum Beispiel, dass der Agent innerhalb seiner fachlichen Befugnis blieb und offenlegte, dass es sich um eine KI handelt. Audact erstellt diesen Nachweis bei jedem Anruf, sodass der Beleg vorliegt, bevor Sie ihn überhaupt brauchen.
Dies sind allgemeine Informationen. Dies ist keine Rechtsberatung. Klären Sie mit Ihrer eigenen Rechtsabteilung, wie die PLD auf Sie zutrifft. Warum Ihr Anbieter den Nachweis tragen sollte →
Ökosystem-Passung
Audact Dental ist darauf ausgelegt, mit den Datenschutz-Management- und ITSM-Tools zusammenzuarbeiten, die Dental-Gruppen ohnehin nutzen.
Für DACH-Agenturen, die Dental-Kunden betreuen: White-Label auf Agentur-Ebene, Sub-Accounts, Stripe-Connect-Routing — von Haus aus eingebaut.