Governed Voice AI für Agenturen mit Kunden in regulierten DACH-Branchen. White-Glove-Onboarding durch unser Engineering-Team.
Artikel 50 bei jedem Anruf durchgesetzt. Eine kryptografische, manipulationssichere Quittung, die der Datenschutzbeauftragte Ihres Endkunden unabhängig einsehen kann. Unser Engineering-Team konfiguriert Ihren ersten konformen Agenten von A bis Z — erster regelkonformer Testanruf noch am selben Tag. Sie betreiben, wir entwickeln.
Der Go-live am selben Tag setzt einen unterschriebenen Rahmenvertrag, Ihren Wortlaut für den Artikel-50-Hinweis sowie einen Entwurf der Knowledge Base am selben Tag voraus. Vom Scoping bis zur Unterschrift vergehen in der Regel 3 bis 5 Werktage.
Am besten geeignet für Agenturen mit 3+ aktiven Kunden oder 10.000+ Minuten/Monat.
Warum Agenturen sich für Audact entscheiden
- Eine signierte, manipulationssichere Quittung bei jedem Anruf — ein Nachweis, den kein Wettbewerber dem Datenschutzbeauftragten Ihres Endkunden vorlegen kann
- White-label und Sub-Accounts ab Tag eins — Ihre Marke, eine Rechnung für den gesamten Kundenstamm
- Artikel-50-Hinweis zur Laufzeit durchgesetzt — für Sie erledigt, statt einer Checkliste, die Sie selbst pflegen müssen
- In Frankfurt gehostet — die Compliance-Antwort, mit der Sie regulierte Endkunden gewinnen
- Voice und Outbound auf einer Evidence Chain — mehr gebuchte Termine, weniger verpasste Chancen
Die Agency Proof Suite
Drei Dokumente, mit denen Sie jeden Kunden gewinnen, halten und verteidigen.
Ihr Endkunde kauft keine kryptografische Quittung, weil sie elegant ist. Er kauft das, was sie ihm ermöglicht.
Den Kunden gewinnen
Prospect Audit Report — ein white-label-Bericht über die Compliance-Lücken im aktuellen Voice-Stack eines Interessenten. Gehen Sie mit dem Nachweis ins Pitch, dass er angreifbar ist — und dem Nachweis, dass Sie die Lücke schließen.
Den monatlichen Wert belegen
Monthly Client Value Report — ein signierter, kundenfertiger Bericht, der zeigt, welche Hinweise ausgespielt, welche Aussagen blockiert, welche Anrufe gesteuert und welche Nachweise exportiert wurden. Verlängerungsbegründung — Monat für Monat.
Das Deployment verteidigen
Incident Defense Packet — ein vollständiges Nachweis-Paket für Beschwerden, Datenschutz-Prüfung und Beschaffung. Wird ein Anruf angefochten, übergeben Sie die Quittung — keine Entschuldigung.
So läuft der White-Glove-Pilot
Vom Scoping-Call zu Ihrem ersten regelkonformen Testanruf — am selben Tag.
Wir begleiten jede Agentur persönlich durch das Onboarding. Kein Flow-Builder, den Sie lernen, keine Templates, die Sie selbst einrichten müssen. Sie unterschreiben, wir liefern.
Scoping-Call (20 Minuten)
Wir erfassen Ihre Endkunden, die Anrufe, die Sie automatisieren möchten, den Wortlaut des Artikel-50-Hinweises und die Compliance-Nachweise, die Ihre Endkunden Monat für Monat benötigen.
Wir konfigurieren Ihren ersten Agenten
Unser Engineering-Team baut den Agenten von A bis Z auf. Prompt, Stimme, Artikel-50-Hinweis zur Laufzeit, Evidence Chain, CRM-Webhook — alles fertig eingerichtet vor dem Go-live. Ihr erster konformer Agent — erster regelkonformer Testanruf noch am selben Tag.
Live-Anrufe + monatliche Compliance-Berichte
Ihr Agent läuft 90 Tage im Produktivbetrieb. Sie erhalten kryptografische Compliance-Quittungen pro Anruf, einen monatlichen signierten PDF-Bericht für den Auftragsverarbeitungsvertrag Ihres Endkunden und 4 Stunden direkten Support pro Monat.
Funktionen des Agency-Tiers
Alles, was ein regulierter Endkunde verlangt — von Anfang an dabei.
- Artikel-50-Hinweis zur Laufzeit (DE/NL/FR/AT/BE zum Start)
- Kryptografische Evidence Chain — Quittung pro Anruf (Merkle-signiert)
- Monatlicher Compliance-PDF-Bericht für den Auftragsverarbeitungsvertrag Ihres Endkunden
- Externes white-label — der Anrufer hört die Marke Ihres Endkunden
- Datenhaltung ausschließlich in der EU (Frankfurt)
- Inbound- und kontrollierte Outbound-Anrufe (Telnyx EU + LiveKit)
- Knowledge Base, Gesprächszusammenfassung, Transkript-Download
- 4 Stunden direkter Support pro Monat durch das Engineering-Team
- Artikel-50-Attestierung in allen 27 EU-Mitgliedstaaten — Hinweis-Skripte in der jeweiligen Landessprache
- Zugang zum Multi-Regulation-Bundle — Artikel 50 + DORA + MiCA + DSA als Nachweis in einer einzigen Chain
Was der Anrufer hört — heute
Externes White-Label, voll funktionsfähig
Der Agent stellt sich als Ihr Endkunde vor. Die Article-50-Disclosure nennt diesen. Die Anrufaufzeichnung gehört dem Endkunden. Compliance-Belege sind unter dessen Identität signiert.
Was die Agentur sieht — Q4 2026
Dashboard CNAME + Theming
Heute läuft das agenturseitige Dashboard unter app.audact.ai. Eigene CNAME-Domain, eigenes Logo, Theme und E-Mail-Vorlagen folgen im Q4 2026.
Nach dem 90-Tage-Pilot
An Tag 91 wird nichts abgeschaltet. Sie wechseln zu Agency Pro.
Der Pilot geht direkt in Agency Pro über, zu 499 EUR/Monat (5.000 Minuten inklusive, danach 0,11 EUR/Min.). Kein Preissprung, kein erneutes Onboarding. Genau das bleibt enthalten:
Ihr Live-Dashboard
app.audact.ai betreibt Ihre Agenten und Sub-Accounts weiter. Wenn der Pilot endet, wird nichts abgeschaltet.
Eine signierte Quittung pro Anruf
Die kryptografische, manipulationssichere Evidence Chain erzeugt weiterhin eine Quittung bei jedem Anruf — exportierbar als PDF + JSON.
Ihr monatlicher Compliance-Bericht
Das signierte monatliche PDF für den Auftragsverarbeitungsvertrag Ihres Endkunden läuft weiter — dasselbe Artefakt, das schon der Pilot geliefert hat.
E-Mail-Support-SLA (24 Stunden)
E-Mail-Support mit einem Reaktionsziel von 24 Stunden bleibt bei Agency Pro enthalten — kein separater Tarif nötig.
Optional · White-Glove-Fortführung
Möchten Sie weiterhin Hands-on-Eskalation und 4 Stunden dedizierte Engineering-Zeit pro Monat? Ergänzen Sie die Fortführung für +499 EUR/Monat zusätzlich zu Agency Pro. Sie ist optional — das Standard-Agency-Pro deckt Dashboard, Quittungen, Monatsbericht und den oben genannten 24-Stunden-E-Mail-Support bereits ab.
Kein Lock-in. Gemäß dem EU Data Act gelten ab Januar 2027 Wechsel- und Datenportabilitätsrechte — Ihre Agenten, Aufnahmen und Evidence-Chain-Exporte gehören Ihnen, und Sie können sie mitnehmen. Wie Ihre Daten und Ihre Marke Ihnen erhalten bleiben.
Etwas, das Sie Ihrem Endkunden vorlegen können. Für jeden Sub-Account rufen Sie einen Nachweis-Export pro Kunde ab (dessen signierte Anruf-Quittungen) sowie ein DSGVO- / Artikel-50-Merkblatt in verständlicher Sprache, das beschreibt, wie dessen Anrufer erfahren, dass es AI ist, und wo deren Daten liegen — so gehen Sie mit Nachweisen statt Versprechen ins Verlängerungsgespräch.
Der Nachweis, nicht das Versprechen
In Frankfurt gehostet — die Daten Ihres Endkunden bleiben dem EU-Recht unterstellt, und wir stellen auf einen vollständig in der EU betriebenen Stack um. Die Antwort, die Ihre regulierten Dental-, Rechts- und Gesundheitskunden zur Datenhaltung brauchen — und die US-gehostete Anbieter nicht geben können.
Service-Credit-Abdeckung
Übersieht die Audact-Governance-Engine einen Artikel-50-Hinweis, den sie hätte durchsetzen müssen, erteilen wir Ihrem Konto eine Gutschrift — bis zu der in Ihrem Rahmenvertrag festgelegten Obergrenze.
Ausschließlich Konto-Gutschriften — keine Versicherung und keine Abdeckung für Schäden Dritter, Bußgelder oder Endkundenschäden. Gilt für Fehler der Governance-Engine. Vollständigen Umfang im Trust Center ansehen.
Produkthaftungsrichtlinie · ab 9. Dezember 2026
White-label für Dental- oder Gesundheitskunden? Die Verantwortung liegt bei Ihnen.
Ab dem 9. Dezember 2026 kann die EU-Produkthaftungsrichtlinie (2024/2853) eine Agentur, die ihre eigene Marke auf einen AI-Dienst setzt, als „Hersteller“ behandeln. Für white-label-AI in Bereichen mit Personenschäden — Dental und Gesundheit — bedeutet das: Ihre Agentur kann verschuldensunabhängig für Schäden haften, die ein fehlerhaftes Produkt verursacht. Sie werden zur Partei, die nachweisen muss, sorgfältig gehandelt zu haben.
Ein manipulationssicherer Datensatz pro Anruf darüber, was der Agent genau gesagt und nicht gesagt hat, ist genau die Art von Dokumentation, mit der Sie Ihre Sorgfalt belegen können — dass der Agent in seinem Rahmen blieb und offenlegte, dass er AI ist. Audact erzeugt diesen Datensatz bei jedem Anruf, sodass der Nachweis bereits vorliegt, bevor Sie ihn überhaupt brauchen.
Allgemeine Information, keine Rechtsberatung. Sprechen Sie mit Ihrem eigenen Rechtsbeistand darüber, wie die Produkthaftungsrichtlinie auf Ihren Fall zutrifft.
Unser Referenz-Deployment — volle Offenlegung
Tirza AI Ltd — unser eigenes EU-Referenz-Deployment
Tirza AI Ltd ist Audacts eigenes EU-Referenz-Deployment — wir betreiben Audact auf Audact in fünf EU-Rechtsräumen. Es validiert den Artikel-50-Hinweis über mehrere Rechtsräume hinweg, den Evidence-Chain-Export und länderspezifische Policy-Bundles im Produktivbetrieb. Mit dem Gründer verbunden und vollständig offengelegt — also unser eigenes Leuchtturm-Deployment, keine externe Traktion.
- EU-Referenz-Deployment in NL/BE/DE/IT/FR
- Validiert den Artikel-50-Hinweis über mehrere Rechtsräume hinweg sowie länderspezifische Policy-Bundles im Produktivbetrieb
- Es gilt der Standard-Audact-Auftragsverarbeitungsvertrag; Tirza-Daten werden identisch zu denen externer Agentur-Kunden verarbeitet
- Die Überschneidung der Anteilseigner mit dem Audact-Gründer ist vollständig offengelegt
- Wird als interne Validierung behandelt — und nicht zur ausgewiesenen Agentur-Kunden-Traktion gezählt
White-label · Sub-Account-Abrechnung · Marge
Unter Ihrer eigenen Marke verkaufen · Ihre Marge behalten.
Zweistufiges white-label fest integriert. Sie bleiben die Marke, die Ihre Endkunden sehen. Stripe Connect leitet das Geld dorthin, wo es hingehört.
White-label-Dashboard
Ihr Agentur-Logo + Ihre Domain (CNAME Q4 2026). Eigenes Theming pro Sub-Account für jeden Endkunden.
Sub-Account-Abrechnung
Stripe Connect — rechnen Sie Ihrem Endkunden mit Ihrem Aufschlag ab. Audact rechnet einmal mit Ihnen ab; Sie rechnen nach Ihrem Vertrag mit dem Endkunden ab.
Beispielhafte Margenrechnung
Die Agentur zahlt Audact 0,11 EUR/Min. · verkauft an den Endkunden zu 0,40-0,60 EUR/Min. · und behält davon 0,29-0,49 EUR/Min. (60-80 %), je nach Vertrag mit Ihrem Endkunden.
Mit eigenen Zahlen rechnenDrei Agenturen, dieselbe Rechnung.
BeispielhaftGerechnet mit Audact-Kosten von 0,11 EUR/Min. und einem beispielhaften Weiterverkaufspreis von 0,40 EUR/Min.. Ihre eigenen Sätze bestimmen Ihre eigene Marge — dies sind Beispielwerte, kein Angebot.
| Agentur | Kunden | Minuten / Mon. | Weiterverkaufsumsatz | Audact-Kosten | Behaltene Marge |
|---|---|---|---|---|---|
| Klein | 3 | 1.800 | 720 EUR | 198 EUR | 522 EUR73 % |
| Mittel | 6 | 9.000 | 3.600 EUR | 990 EUR | 2.610 EUR73 % |
| Groß | 12 | 30.000 | 12.000 EUR | 3.300 EUR | 8.700 EUR73 % |
- Weiterverkaufsumsatz
- 720 EUR
- Audact-Kosten
- 198 EUR
- Behaltene Marge
- 522 EUR 73 %
- Weiterverkaufsumsatz
- 3.600 EUR
- Audact-Kosten
- 990 EUR
- Behaltene Marge
- 2.610 EUR 73 %
- Weiterverkaufsumsatz
- 12.000 EUR
- Audact-Kosten
- 3.300 EUR
- Behaltene Marge
- 8.700 EUR 73 %
Beispielhafte Zahlen, nur zur Veranschaulichung — kein Angebot, kein Leistungsversprechen. Die im Agency-Pro-Bundle enthaltenen Minuten, Weiterverkaufspreise und Endkundenvolumen variieren. Nutzen Sie den Rechner für Ihren eigenen Kundenstamm.
Eine signierte Quittung bei jedem Anruf.
Vertriebsgeführte Aufnahme, kein Self-Service. Wir antworten innerhalb von 48 Stunden, klären das Scoping in 20 Minuten — und platzieren Ihren ersten regelkonformen Testanruf noch am selben Tag.
Schätzen Sie Ihr Compliance-Risiko vor den Fristen 2026 ein — und sehen Sie, wie Audact abschneidet →
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Ihre Marge berechnen →