1. So stellen Sie den Antrag
Schreiben Sie an privacy@audact.ai mit den folgenden Angaben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen (bei komplexen Anträgen mit vorheriger Mitteilung um bis zu 60 Tage verlängerbar).
- Vollständiger Name (wie auf dem amtlichen Ausweis)
- Konto- oder Kundenreferenz, sofern vorhanden
- Umfang des Antrags – welche personenbezogenen Daten, welcher Zeitraum
- Methode der Identitätsprüfung (wir senden Ihnen einen sicheren Upload-Link)
- Bevorzugtes Antwortformat (PDF oder strukturiertes JSON)
2. Wenn Audact Ihr Auftragsverarbeiter ist
Der Verantwortliche hat nach Artikel 12 Abs. 3 einen Monat, um der betroffenen Person zu antworten, verlängerbar um zwei weitere Monate. Die Frist von Audact hier ist die Zeit, in der Audact diesen Verantwortlichen unterstützt, und nicht dessen Frist. Soweit Audact Ihre Daten im Auftrag eines Verantwortlichen verarbeitet (in der Regel eine Agentur oder ein Endkunde), leiten wir Ihren Antrag an diesen Verantwortlichen weiter und unterstützen ihn bei der Erfüllung innerhalb derselben SLA.