Verantwortungsvolle KI als Kontrolle, nicht als Grundsatz.

Transparenz

Die Person wird informiert, und der Datensatz hält es fest.

Jedes in einem gesteuerten Gespräch erzeugte KI-Antwortsegment trägt die erforderliche Offenlegung, in der Sprache und an der Stelle, die der jeweilige Rechtsraum verlangt. Die Offenlegung läuft im Gespräch selbst, nicht in einem abgelegten Richtliniendokument. In kontrollierten Tests.

Die Interaktion hinterlässt eine Compliance-Quittung mit Eingangs-Hash, Ausgangs-Hash, der Verkettung zur vorherigen Quittung und ihrer Merkle-Inklusion. Die ersten drei kann jede und jeder ohne Schlüssel nachrechnen; die vierte, der Einschluss in der Merkle-Wurzel, wird mit dem Einschlussnachweis aus dem Artikel-50-Bericht des Anrufs gegen die veröffentlichte Wurzel geprüft. Daneben steht ein Authentifizierungscode unter einem Schlüssel, den Audact verwahrt. Eine spätere Änderung oder Umsortierung ist durch Nachrechnen gegen ein aufbewahrtes Commitment erkennbar.

Menschliche Aufsicht

Jemand ist benannt und kann es stoppen.

Ein Einsatz verlangt eine benannte menschliche Person mit der Befugnis und den Werkzeugen, jedes Gespräch zu unterbrechen, anzuhalten oder zu beenden. Eskalationswege zu einem Menschen werden je Anwendungsfall vor dem ersten Anruf eingerichtet, nicht nach der ersten Beschwerde entworfen.

Robustheit

Die Prüfung läuft vor den Worten, nicht nach dem Transkript.

Gespräche, die gegen eine Offenlegungs- oder Rechtsraumregel verstoßen würden, werden vor dem Versand gestoppt. Die Brand-Governance-Richtlinie prüft Preise, Aussagen und geschäftliche Zusagen gegen das, was der Kunde freigegeben hat. Die Vorfallerkennung läuft fortlaufend gegen die Evidence Chain, statt darauf zu warten, dass jemand hinsieht.

Fairness

Wir steuern die Dialogrichtlinie; wir schreiben sie nicht.

Audact verfasst keine kundenseitigen Dialoge. Kunden konfigurieren ihre Einsätze selbst und durchlaufen strukturierte Folgenabschätzungen in der Plattform, mit Abfragen zu Risiken für geschützte Merkmale nach der KI-Verordnung und nationalem Gleichbehandlungsrecht.

Diese Trennung zählt: wer entscheidet, was ein Agent sagt, muss dafür geradestehen, und das Werkzeug sollte das sichtbar machen statt verwischen.

Rahmenwerke

Woran wir arbeiten.

Die KI-Verordnung ist der verbindliche Text und geht im Konfliktfall vor. Daneben nutzen wir das NIST AI Risk Management Framework und die OECD-KI-Grundsätze als Referenzrahmen für die eigene Praxis.

Die Audact AI Ltd hat am 10. Juni 2026 den AI Pact der Europäischen Kommission unterzeichnet und steht auf deren Unterzeichnerliste. Die Kommission hält ausdrücklich fest, dass diese Zusagen rechtlich nicht bindend sind: eine freiwillige öffentliche Selbstverpflichtung, keine Zertifizierung, kein Audit und keine Genehmigung.