Governed Voice AI für regulierte Finanzdienstleistungen
Entwickelt für Agenturen, die regulierte Finanzdienstleister in der DACH-Region betreuen — Banken, Kreditgeber, Versicherer und Inkasso-Teams. Eine zum Patent angemeldete Outbound-Eignungsprüfung schaltet jeden Anruf frei, mit eingebauter Artikel-50-Offenlegung und signiertem Anruf-Beleg — beides live. DORA- und MiCA-Policy-Packs sowie Stimm-Authentifizierung (Anti-Vishing) stehen für die länderspezifische Engine auf der Roadmap; die DATEV-Rückschreibung steht für Q4 2026 auf der Roadmap. NL/DE-Inkasso-Outbound (NL Telecomwet) ist ein live verfügbarer, hochregulierter Hebel. Direkte Mandate von Banken und Versicherern laufen über Enterprise-Inbound.
Integrations-Stack
DATEV
Rückschreibung für Buchhaltung und Rechnungswesen für DACH-Finanzworkflows — auf der Roadmap für Q4 2026.
Inkasso / WIK
Regelpakete zum niederländischen und deutschen Inkassorecht — Offenlegung, Obergrenzen der Kontakthäufigkeit, vorgegebene Mahntexte. Live.
DORA
Policy-Pack zur operationellen Resilienz für betroffene Finanzunternehmen — im Rollout.
MiCA
MiCA-Offenlegungs-Policy-Pack für Anbieter von Krypto-Dienstleistungen — im Rollout.
Warum regulierte Finanzdienstleistungen
Finanzkommunikation ist der am stärksten regulierte Sprachkanal in Europa. DORA-Pflichten zur operationellen Resilienz, MiCA-Offenlegung, DSGVO, Artikel 50 — und für das Inkasso die NL Telecomwet (1. Juli 2026) sowie die Inkasso-/WIK-Kontaktregeln — stapeln sich übereinander. Ein einziger nicht regelkonformer Anruf kann ein Mandat zunichtemachen oder ein aufsichtsrechtliches Risiko schaffen.
Heute live: Die Outbound-Eignungsprüfung von Audact prüft jeden Anruf gegen Obergrenzen der Kontakthäufigkeit, Opt-out-Listen und länderspezifische Erlaubnisse — ergänzt um Artikel-50-Offenlegung, einen signierten Anruf-Beleg und die Erkennung schutzbedürftiger Personen, alles zum Patent angemeldet. Auf der Roadmap: eine Schicht zur Stimm-Authentifizierung (Anti-Vishing), während die DORA- und MiCA-Policy-Packs ausgerollt werden und die DATEV-Rückschreibung für Q4 2026 ansteht. Outbound-Forderungseinzug ist schlicht der härteste Test desselben Stacks.
Ökosystem-Passung
Audact Financial wird über Agenturen verkauft, die regulierte Finanzdienstleister betreuen, und arbeitet mit den GRC- und Datenschutz-Management-Tools zusammen, die diese Kunden ohnehin nutzen — eingebettet in bestehende Compliance-Prüfprozesse. Direkte Mandate von Banken und Versicherern laufen über Enterprise-Inbound.
Für Agenturen, die Finanzdienstleister betreuen: White-Label auf Agentur-Ebene, Sub-Accounts, Stripe-Connect-Routing.