Ga naar hoofdinhoud
Audact
Bekijk het aanbod

De Europese data die veranderen wat een AI-gesprek moet laten zien.

Zes van deze regels gelden nu · één begint op 9 december 2026

Laatst getoetst: 6 oktober 2026

Zeven Europese regels bepalen wat een AI-gesprek moet melden, vastleggen en verantwoorden. Zes ervan gelden al: de DSA sinds 17 februari 2024, MiCA sinds 30 december 2024, DORA sinds 17 januari 2025, de Nederlandse Telecommunicatiewet sinds 1 juli 2026, en zowel artikel 50 als artikel 57 van de AI-verordening sinds 2 augustus 2026. Eén komt nog: de herziene richtlijn productaansprakelijkheid op 9 december 2026. Er ligt nog een datum binnen een regel die al geldt – 2 december 2026, wanneer de markeringsplicht uit artikel 50(2) systemen bereikt die vóór 2 augustus 2026 al op de markt waren.

De kalender

Zeven regels, in de volgorde waarin hun data kwamen.

Elke regel leidt naar een pagina die vastlegt wat de regel vereist, met het artikel waar het vandaan komt, en wat Audact eraan doet. Die twee staan bewust apart: wat de wet vereist draagt een bron, wat wij bouwen draagt een stand.

  • Datum
    17 februari 2024
    Regel
    Digital Services Act, Verordening (EU) 2022/2065
    Wat er verandert
    Transparantie- en meldingsplichten voor tussenhandeldiensten.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    30 december 2024
    Regel
    MiCA, Verordening (EU) 2023/1114
    Wat er verandert
    Uitingen over cryptoactiva moeten correct, duidelijk en niet misleidend zijn.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    17 januari 2025
    Regel
    DORA, Verordening (EU) 2022/2554
    Wat er verandert
    Operationele weerbaarheid, en de ICT-leveranciers waar een financiële entiteit van afhangt.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    1 juli 2026
    Regel
    Telecommunicatiewet (Nederland)
    Wat er verandert
    Toestemming voor uitgaande gesprekken naar Nederlandse consumenten moet aantoonbaar zijn.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    2 augustus 2026
    Regel
    AI-verordening artikel 50, Verordening (EU) 2024/1689
    Wat er verandert
    Iemand moet te horen krijgen dat hij met een AI-systeem spreekt.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    2 augustus 2026
    Regel
    AI-verordening artikel 57
    Wat er verandert
    Elke lidstaat moet een nationale AI-testomgeving operationeel hebben. De plicht ligt bij de lidstaat; voor u is het een vrijwillige route.
    Stand
    Van kracht
  • Datum
    9 december 2026
    Regel
    Richtlijn productaansprakelijkheid (EU) 2024/2853
    Wat er verandert
    Uw eigen naam op andermans product zetten brengt u in de positie van de fabrikant.
    Stand
    Komt nog

Reikwijdte

Wat hiervan u werkelijk raakt.

Maar één van de zeven raakt iedereen. Artikel 50 geldt voor elk AI-systeem dat met een persoon in de Unie communiceert, ongeacht de sector en ongeacht waar de aanbieder zit. De andere zes zijn voorwaardelijk, en die voorwaarde ligt meestal bij uw klant en niet bij u.

  • DSA: alleen als de dienst een tussenhandeldienst is. Een spraakagent die voor één bedrijf opneemt is dat niet; een marktplaats, een hostingdienst of een berichtenplatform wel.
  • DORA: alleen als uw klant een financiële entiteit is die in artikel 2 staat, of als uw ICT-diensten aan zo'n entiteit levert.
  • MiCA: alleen als het gesprek over cryptoactiva of een cryptodienst gaat.
  • Telecommunicatiewet: alleen voor uitgaande gesprekken naar mensen in Nederland.
  • Richtlijn productaansprakelijkheid: vanaf 9 december 2026, overal waar u een AI-dienst onder uw eigen naam doorverkoopt.
  • Testomgeving artikel 57: een route die u kunt kiezen, geen plicht die u draagt.

Nog te gaan

De twee data die nog niet zijn aangebroken.

Artikel 50(2) geldt pas vanaf 2 december 2026 voor systemen die vóór 2 augustus 2026 op de markt zijn gebracht. Die overgangsregel is ingevoegd door de Digital Omnibus (EU) 2026/1744, in werking sinds 27 juli 2026. Ze gaat uitsluitend over bestaande systemen: alles wat vanaf 2 augustus 2026 op de markt komt, valt er vanaf dag één onder.

Op 9 december 2026 geldt de herziene richtlijn productaansprakelijkheid. Het is een richtlijn, dus de tekst waaraan u wordt gemeten is de nationale omzetting, en die loopt per lidstaat.

Let op

Informatie, geen juridisch advies.

Deze pagina geeft de regels weer zoals wij ze lezen, met de artikelnummers erbij zodat u ons kunt nakijken. Het is geen juridisch advies, en uw eigen positie hangt af van omstandigheden die deze pagina niet kent. Laat u adviseren door een jurist voordat u erop steunt.

Vragen

Zijn AI-telefoongesprekken in de EU nu verboden?
Nee. Artikel 50 is een transparantieplicht: de persoon moet het te horen krijgen, en synthetische uitvoer moet worden gemarkeerd. Een AI-spraakagent inzetten in de Unie is rechtmatig. Het risico ontstaat als u dat zonder de mededeling doet.
Mijn systeem draaide al vóór 2 augustus 2026. Helpt de decemberdatum mij?
Alleen voor de markeringsplicht. Artikel 50(2) geldt vanaf 2 december 2026 voor systemen die vóór 2 augustus 2026 al op de markt waren, op grond van artikel 111(4) dat door de Digital Omnibus is ingevoegd. De mededelingsplicht uit artikel 50(1) is niet uitgesteld.
Welke van deze data zijn al gepasseerd?
Vijf data, die zes van de zeven regels dekken: 17 februari 2024 (DSA), 30 december 2024 (MiCA), 17 januari 2025 (DORA), 1 juli 2026 (Telecommunicatiewet) en 2 augustus 2026 (artikel 50 en artikel 57 van de AI-verordening, die één datum delen). Alle vijf liggen achter ons, dus alle zes regels gelden nu.

De mededeling hoort in het gesprek, niet in een beleidsdocument

Audact zet de mededeling in het gesprek zelf, op de plek die het beleid voor dat land voorschrijft (Duitsland actief · Nederland in uitvoering · België, Oostenrijk in de wachtrij), en legt vast dat ze gedaan is. Zie hoe de beleidsmotor bepaalt wat er waar en wanneer gezegd wordt.

Bekijk Governed Voice AI

Verwante pagina's