Ga naar hoofdinhoud
Audact
Bekijk het aanbod

Toegankelijkheidsverklaring

Laatst gewijzigd: 27 augustus 2026

1. Onze toezegging

AUDACT AI LIMITED (Ierland, CRO 822514) is toegewijd aan het toegankelijk maken van haar website voor het breedst mogelijke publiek, inclusief gebruikers met een handicap. Deze verklaring is van toepassing op audact.ai en al zijn subroutes.

Wij streven ernaar te voldoen aan de vereisten van de Europese Toegankelijkheidswet (Richtlijn (EU) 2019/882) en de geharmoniseerde norm EN 301 549 V3.2.1, die verwijst naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 op conformiteitsniveau AA.

2. Conformiteitsstatus

De Audact-website is gedeeltelijk conform aan WCAG 2.1 niveau AA. Gedeeltelijk conform betekent dat sommige delen van de inhoud niet volledig voldoen aan de toegankelijkheidsstandaard.

Wat hem op gedeeltelijk houdt, staat in paragraaf 3: het enterprise-contactformulier markeert het veld niet dat de fout veroorzaakte, de autocomplete-hints ontbreken op de keuzelijsten en op de variant van het aanmeldformulier voor bureaus zonder JavaScript, en er heeft geen test met een schermlezer plaatsgevonden. Een audit door een derde heeft evenmin plaatsgevonden.

Wij werken actief aan de bekende problemen die hieronder worden vermeld en streven ernaar volledig conform te zijn per Q4 2026. Wat er maatregel voor maatregel is gemeten, staat op de korte toegankelijkheidspagina; die pagina en deze zeggen hetzelfde.

3. Bekende problemen

  • Het enterprise-contactformulier meldt een fout in één bericht en markeert het veld dat hem veroorzaakte niet. Gemeten op 27 augustus 2026 op 1440 px: wie /for-enterprise verzendt met lege verplichte velden, houdt geen enkel veld met aria-invalid over en geen enkel veld dat met aria-describedby naar een melding wijst. Vier andere formulieren op deze site markeren het veld wél, sinds vandaag ook het aanmeldformulier voor bureaus, en dat maakt dit een gat en geen huisstijl.
  • Autocomplete-hints staan op de tekstvelden — naam van het bureau, e-mailadres en, op het enterprise-formulier, naam van de contactpersoon — en ontbreken op de keuzelijsten. De variant van het aanmeldformulier zonder JavaScript draagt er helemaal geen.
  • Er heeft geen test met een schermlezer plaatsgevonden. De uitgeklapte en ingeklapte toestand van het mobiele menu, de navigatiegroepen en het uitklapbare deel van het aanmeldformulier wordt gezet en verandert ook — gemeten in Chromium — maar of elke schermlezer het aankondigt, is niet getest.
  • Zeven taalversies hebben een taal gedeclareerd die ze niet renderden (gemeten 24–25 september 2026).
  • De eerste toetsenbordstop na de overslaanlink kon achter de vastgezette koptekst staan (gemeten 24–25 september 2026).

Vier punten die op deze lijst stonden, gelden niet meer. Ze staan hier vermeld in plaats van gewist, zodat de verandering zichtbaar en gedateerd is.

Opgelost — het aanmeldformulier voor bureaus markeert nu het veld dat de fout veroorzaakte. Gemeten op 27 augustus 2026 in Chromium op 1440 en 390 px, in het Engels, Duits en Nederlands: verzenden met een lege bureaunaam, een leeg zakelijk e-mailadres of zonder gekozen sector laat elk van die drie velden achter met aria-invalid, wijzend met aria-describedby naar een eigen melding die met role=alert en aria-live=assertive wordt gerenderd; de aandacht springt naar het eerste ervan. Een invoer die geen e-mailadres is levert de tweede melding op in plaats van de eerste, dus beide takken zijn gemeten. Dezelfde uitlezing is eerst bewezen op de inschrijving voor Compliance Pulse, een formulier dat het al had, en zij meldt op het enterprise-contactformulier niets; daar staat dit gat nu, in de lijst hierboven.

Opgelost — live-regio-meldingen op het aanmeldformulier voor bureaus. Deze lijst zei dat ze werden toegevoegd; ze stonden er al. Een fout wordt gerenderd met role=alert en aria-live=assertive, de bevestiging met role=status en aria-live=polite.

Opgelost — een statisch alternatief voor bezoekers die minder beweging willen. Onder prefers-reduced-motion: reduce toont elk van de vijf canvassen op de homepage twee toestanden in 1,8 seconde: leeg, dan eind. Zonder die voorkeur lopen er twee door 5 en 7 toestanden, en pas dat verschil maakt het eerste getal iets waard.

Opgelost — contrast van kleine lopende tekst. Het kleurenpalet is herzien. 176 Engelse pagina's op 1440 px en 17 pagina's in drie talen op 1440 en 390 px tonen geen tekst onder zijn contrastdrempel. Die meting dekt het platformdashboard niet, en dekt de zeven talen die op het Engels terugvallen niet apart. Op 28 augustus 2026 hermeten, en één ding was haar ontgaan. Lighthouse vond op /en/demos drie kleuren onder de drempel — op een pagina die in die 176 zat. Het palet was niet de oorzaak: een dekking van 40% over de nog niet bereikte regels van twee demo-tijdlijnen rekende #7C8DA6 terug naar #384357 (1,87:1), #B2B9C4 naar #4D5563 (2,48:1) en #E2E8F0 naar #606875 (3,32:1). De eerdere veeg las de kleur die op de tekst stond en niet de kleur die het scherm toont; haar positieve controle was een ingespoten regel met laag contrast, waar geen dekking boven ligt en die dit dus nooit had kunnen vinden. De dekking is weg; die regels treden nu alleen via de kleur terug, met #7C8DA6 op #0A1223, oftewel 5,53:1. Sinds 28 augustus 2026 wordt contrast gemeten inclusief de dekking van elk bovenliggend element.

4. Feedback & contact

Als u een toegankelijkheidsbarrière op onze website ondervindt of een vraag heeft over deze verklaring, stuur dan een e-mail naar accessibility@audact.ai.

Wij streven ernaar uw bericht binnen 5 werkdagen te bevestigen en binnen 30 dagen een inhoudelijk antwoord te geven.

5. Handhavingsprocedure

Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit in uw EU-lidstaat. In Duitsland is dat de Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz; in Nederland houdt het College voor de Rechten van de Mens toezicht op klachten over toegankelijkheid.

6. Technische specificaties

De toegankelijkheid van de Audact-website is afhankelijk van de volgende technologieën: HTML, WAI-ARIA, CSS en JavaScript. Deze technologieën worden gebruikt voor conformiteit met de toegankelijkheidsstandaarden.

7. Beoordelingsaanpak

Audact beoordeelt de toegankelijkheid van deze website met metingen in de browser en handmatige controle aan de WCAG-criteria op niveau AA: contrast gemeten tegen de ondergrond die werkelijk achter de tekst staat, zichtbaarheid van de focus per bedienbaar element, landmark- en overslaanlinkstructuur, labelkoppeling per formulierveld, en getelde animatiebeelden onder allebei de bewegingsvoorkeuren. Lighthouse draait tegen de productiebuild.

axe-core, WAVE en Pa11y staan in het auditplan in paragraaf 8 en worden vandaag niet gebruikt — ze zijn geen afhankelijkheden van deze site.

Dit is een zelfbeoordeling. Er heeft geen audit door een derde plaatsgevonden en er is geen auditor aangesteld; de eerste staat gepland voor Q4 2026 en het plan staat hieronder.

8. WCAG 2.2 AA formele auditroadmap

Wij upgraden ons toegankelijkheidsdoel van WCAG 2.1 AA naar WCAG 2.2 AA met een formeel auditprogramma van derden.

  • Beoogde voltooiing: Q4 2026 (volledige WCAG 2.2 AA-conformiteit voor de marketing-site; het klantportaal volgt in Q1-Q2 2027).
  • Reikwijdte: eerst een representatieve steekproef van 10-15 pagina's (homepage, /for-agencies, /pricing, /trust, /receipt-explorer, het agency-aanmeldingsformulier plus belangrijke /compliance- en /legal-pagina's), daarna uitgebreid tot een volledige audit van alle openbare routes.
  • Eerst geautomatiseerde tooling: axe-core (CI-integratie), WAVE, Pa11y en Lighthouse-toegankelijkheidsaudits vóór de handmatige review.
  • Handmatige screenreader-tests: NVDA (Windows / Firefox), JAWS (Windows / Chrome) en VoiceOver (macOS / Safari en iOS) op het kern-conversion-traject.
  • Regressiedoorlopen alleen met toetsenbord en met reduced-motion bij elke release.

Wij publiceren de samenvatting van elk auditrappport op deze pagina zodra dit gereed is.