Prijzen · Agency-first · Sales-led intake
Agency Pro. Persoonlijk ingestapt.
Ons engineeringteam configureert uw eerste agent van begin tot eind. Article 50-conform vanaf dag één, EU-gehost in Frankfurt, cryptografische compliance-receipts per gesprek.
Agency Pro
Persoonlijk ingestapt door ons engineeringteam
Eenmalige implementatie
€1.497
Plus maandelijks
€499/mnd recurring
5.000 min/mnd inbegrepen
€0,11/min overage na gebundelde minuten
- Implementatiepakket: Article 50-setup, bewijsketen-koppeling, 1 agent-flow
- Kennisbankopzet (50 docs / 200 pagina's) + 1 CRM-webhook
- 4-uur kick-off + 90 dagen intensieve ondersteuning van het engineeringteam
- Compliance pre-launch QA + maandelijks ondertekend compliancerapport
- Agency Pro recurring vanaf dag 1: white-label, sub-accounts, Stripe Connect
- EU Art. 50-attestatie, 24u e-mail SLA, alleen Frankfurt dataresidentie
Enterprise
Direct-to-organisatie, gesloten
Vanaf €1.500/mnd
alleen inbound · sales-led close
€0,10/min · volume-tier op maat
- Voor bureaus met >5 eindklanten of >25K min/mnd
- Maatwerk MSA — redlines welkom
- Benoemde CSM + dedicated Slack/Teams-kanaal
- Prioritaire incident-reconstructie (<4u streefwaarde)
- Architectuurreview + Article 28 compliance-documentatie
- Aangepaste volumeprijzen (zie ladder bij aanmelding)
Contractvoorwaarden · alle niveaus
Standaardclausules die uw inkoopafdeling herkent.
Review door inkoopafdeling welkom.
AI Act §14 — onbeperkte basisplatform-aansprakelijkheid
Audact aanvaardt onbeperkte aansprakelijkheid aan zijn kant voor basisplatform Article 50 niet-naleving. Door klant veroorzaakt misbruik blijft aan de klantzijde per standaard SaaS-beperkingen.
EU Data Act Bijlage C — overstaprechten (vanaf 12 jan 2027)
Twee maanden opzegging voor migratie-out, geen overstapkosten. Gegevensoverdraagbaarheid via standaardformaten (JSON + ondertekende PDF) op verzoek.
Annuleringskosten · beperkt tot 15%
Maximaal 15% van de resterende contractwaarde OF gedocumenteerde onherstelbare kosten (laagste van de twee). V1.0-pilots behouden bovendien 30 dagen wederzijdse opt-out bij grote kwaliteitsproblemen.
Overmacht · wederzijds
Standaard wederzijdse overmachtclausule. Beide partijen kunnen de uitvoering opschorten bij geverifieerde overmachtsituaties.
Automatische verlenging · 60 dagen opzegging
Jaarcontracten verlengd automatisch tenzij een van beide partijen 60 dagen schriftelijk opzegt vóór de verlengingsdatum.
Volumeprijsniveaus boven 25.000 min/mnd zijn sales-led — we bespreken op basis van echt volume tijdens uw scopinggesprek.