Integratie · Skribble
Uitgesproken toestemming, daarna een gekwalificeerde handtekening.
Gepland · geen datum vastgesteld
Skribble geeft elektronische handtekeningen af onder eIDAS, inclusief de gekwalificeerde vorm. De geplande koppeling laat een agent de aanvraag vanuit het gesprek starten en schakelt het resulterende certificaat aan de bon van dat gesprek. De uitgesproken toestemming en de handtekening die erop volgde zitten zo in één pakket in plaats van in twee systemen.
Wat de agent per gesprek oplevert
{
"event": "call.completed",
"outcome": "signature_requested",
"receipt_id": "rcpt_01HX7K9M3P4Q5R6S7T8U9V",
"article_50": { "disclosed": true, "clause": "1", "at_turn": 1 },
"consent": { "captured_at_turn": 14, "scope": "contract_execution" },
"write_back": {
"system": "skribble",
"document_ref": "doc_2026_0841",
"signature_tier": "QES",
"linked_receipt": "rcpt_01HX7M2N3P..."
}
}Doorgerekend voorbeeld. Acme GmbH en Nova Industries zijn verzonnen; hier staan geen klantgegevens.
linked_receipt is de kern van de koppeling: het certificaat is geen los bestand, het hangt aan het gesprek dat de toestemming opleverde.
Wat er rond de handtekening geldt
- Een gekwalificeerde elektronische handtekening heeft hetzelfde rechtsgevolg als een handgeschreven handtekening.
- Verordening (EU) nr. 910/2014 (eIDAS), art. 25(2)
- De persoon moet te horen krijgen dat hij met een AI-systeem spreekt, vóór er iets wordt afgesproken.
- Verordening (EU) 2024/1689, art. 50(1) en 50(5)
- De toestemming moet door de verwerkingsverantwoordelijke aantoonbaar zijn.
- Verordening (EU) 2016/679 (AVG), art. 7(1)
Wat Audact in het gesprek bestuurt
- De mededeling onder artikel 50 aan het begin van het gesprek, vastgelegd.
- In gecontroleerde tests
- De poort leest een vastgelegde toestemmingstoestand met reikwijdte en positie in het gesprek.
- In gecontroleerde tests
- Geschakelde bonnen, zodat de toestemming en wat erop volgde één reeks vormen.
- In ontwikkeling
- Het starten van een Skribble-aanvraag en het terugschakelen van het certificaat.
- Gepland
Sector
Het gat tussen het ja aan de telefoon en een handtekening.
In verzekeringen, advocatuur en financiële dienstverlening is instemming in een gesprek het begin van een proces, niet het eind. Daarna komen een document, een handtekening en een wachttijd. Die twee helften staan meestal in verschillende systemen, zodat niemand op één plek kan laten zien dat wie sprak ook wie tekende is.
Het certificaat aan de bon schakelen dicht dat gat. Het maakt van Audact geen vertrouwensdienst: Skribble geeft de handtekening af en draagt die status. Audact draagt de vastlegging van het gesprek waar ze uit voortkwam.
Instellen
Vier stappen, zodra de koppeling er is.
- Koppel Skribble met uw eigen abonnement.
- Beeld documentsjablonen af op de stromen die een handtekening mogen aanvragen.
- Stel de formulering van de toestemming in en welke vorm elke stroom vraagt.
- Draai in schaduwmodus, lees de geschakelde bonnen, en zet daarna actief.
Vragen
- Is Audact een vertrouwensdienstverlener?
- Nee. Skribble geeft de handtekening af onder eIDAS. Audact legt het gesprek, de toestemming en de schakel daartussen vast en presenteert eigen artefacten nergens als gekwalificeerd.
- Is het Skribble-abonnement inbegrepen?
- Nee. Niets te bestellen. Een koppeling wordt binnen een lopend betaald contract afgebakend; koppelingen worden niet apart geprijsd. Het Skribble-abonnement blijft een zaak tussen u en Skribble.
Wacht niet op de koppeling
Elke koppeling wordt gebouwd op dezelfde zes eindpunten. Ze draaien binnen het beheerde platform; op api.audact.ai wordt nog geen publieke API aangeboden, behalve de gepubliceerde Merkle-wortels. Waar een sectorsysteem een API heeft, is de kortere weg die vanaf uw kant aan te roepen en Audact het gesprek te laten besturen.