Tarifs · Agences en priorité · Accès par vente
Agency Pro. Accompagnement personnalisé.
Notre équipe d'ingénierie configure votre premier agent de bout en bout. Conforme Article 50 dès le premier jour, hébergé en UE à Francfort, reçus de conformité cryptographiques par appel.
Agency Pro
Accompagnement personnalisé par notre équipe d'ingénierie
Mise en place unique
€1.497
Plus récurrent
€499/mois récurrent
5.000 min/mois incluses
€0,11/min au-delà des minutes incluses
- Pack d'implémentation : configuration Article 50, câblage de la chaîne de preuves, 1 agent-flow
- Configuration de la base de connaissances (50 docs / 200 pages) + 1 webhook CRM
- Kick-off de 4 heures + 90 jours de support intensif par l'équipe d'ingénierie
- QA pré-lancement conformité + rapport de conformité signé mensuel
- Agency Pro récurrent dès le jour 1 : marque blanche, sous-comptes, Stripe Connect
- Attestation EU Art. 50, SLA e-mail 24h, résidence des données Francfort uniquement
Enterprise
Direct à l'organisation, accès restreint
À partir de €1.500/mois
entrant uniquement · clôture par vente
€0,10/min · paliers de volume personnalisés
- Pour les agences avec >5 clients finaux ou >25K min/mois
- MSA personnalisé — amendements acceptés
- CSM dédié + canal Slack/Teams dédié
- Reconstruction d'incidents prioritaire (cible <4h)
- Revue d'architecture + documents de conformité Article 28
- Tarification au volume personnalisée (voir le barème à la demande)
Conditions contractuelles · tous les niveaux
Clauses standard que votre équipe achats reconnaîtra.
Révision par l'équipe achats bienvenue.
AI Act §14 — responsabilité de la plateforme de base non plafonnée
Audact accepte une responsabilité non plafonnée pour la non-conformité Article 50 de la plateforme de base. L'utilisation abusive induite par le client reste du côté client selon les limitations SaaS standard.
EU Data Act Annexe C — droits de changement (à partir du 12 janv. 2027)
Migration de sortie avec préavis de deux mois, sans frais de changement. Portabilité des données via des formats standard (JSON + PDF signé) sur demande.
Frais d'annulation · plafonnés à 15 %
Maximum 15 % de la valeur contractuelle restante OU coût non récupéré documenté (le plus bas des deux). Les pilotes V1.0 conservent également un opt-out mutuel de 30 jours pour les problèmes de qualité majeurs.
Force majeure · mutuelle
Clause de force majeure réciproque standard. L'une ou l'autre partie peut suspendre l'exécution pour des événements de force majeure vérifiés.
Renouvellement automatique · préavis de 60 jours
Les contrats annuels se renouvellent automatiquement sauf si l'une ou l'autre partie donne un préavis écrit de 60 jours avant la date de renouvellement.
Les paliers de tarification au volume au-delà de 25.000 min/mois sont gérés par les ventes — nous discuterons sur la base du volume réel lors de votre appel de cadrage.