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Appliquez vos règles métier aux e-mails rédigés par l’IA.

En tests contrôlés, nous éprouvons des workflows qui évaluent les messages proposés et les engagements pris envers les clients avant l’envoi. Découvrez comment un agent e-mail pourrait préparer une réponse, demander une validation et transmettre un message à un service d’envoi sécurisé.

StatutEn tests contrôlésAucune date annoncée

Brouillon · entreprise fictive
En tests contrôlés
De
Assistant commercial (IA)
À
Un client
Objet
Votre devis pour 40 chaises de bureau

Bonjour Monsieur Martin, merci pour votre demande. Nous livrons les 40 chaises d’ici vendredi, et je vous ai accordé 15 % de remise sur le devis. Dois-je envoyer la confirmation de commande ?

Contrôle de règle

  • Dates de livraison : seulement après confirmation du stockHors règle
  • Remises : jusqu’à 5 %Hors règle

Retenu avant l’envoi.

Étape prévue

Une personne de votre équipe décide de ce qui part.

Rien n’a été envoyé.

Entreprise, client et règles fictifs. L’exemple montre où le contrôle est prévu ; ce n’est pas un déploiement client.

Engagements par e-mail

Là où un e-mail devient un engagement.

Un e-mail est une trace écrite. Ce que votre IA écrit peut être transféré, cité et pris au mot.

  • Prix

    « Pour 40 chaises, le total est de 6 400 €. »

    Un prix dans un e-mail se lit comme une offre que vous assumez.

  • Date de livraison

    « Nous livrons d’ici vendredi. »

    Une date écrite devient celle sur laquelle votre client s’organise.

  • Informations qui doivent rester en interne

    « Notre marge sur cette commande est de 38 %. »

    Les chiffres internes et les données d’autres clients n’ont pas leur place dans un e-mail sortant.

Comment c’est conçu

Comment c’est conçu.

Governed Email est conçu pour contrôler un brouillon avant son envoi, puis pour n’afficher que ce que le système de messagerie confirme.

Governed Email, étape par étape

En tests contrôlés

La façon dont Governed Email est conçu. Une étape en pointillés n’a lieu que si sa condition est remplie.

  1. 01

    Brouillon

    Votre IA rédige l’e-mail. Rien n’a été envoyé.

  2. 02

    Contrôle de règle

    Le brouillon est contrôlé au regard de vos règles : prix, dates, promesses et informations qui doivent rester en interne.

  3. 03

    Une personne décide, si nécessaire

    Un brouillon qui franchit l’une de vos règles attend une personne de votre équipe au lieu de partir.

  4. 04

    Transmis au service d’envoi

    Votre fournisseur de messagerie, ou un service d’envoi sécurisé si vous en utilisez un, prend en charge le message. Ce n’est pas encore une remise.

  5. 05

    Remis

    Affiché uniquement si le système de messagerie confirme la remise.

  6. 06

    Résultat métier

    Affiché uniquement si le système qui le traite le confirme, par exemple un système de commandes.

Statut

Où en est le produit.

Le statut provient du registre produit d’Audact.

  • Governed Email

    Conçu pour contrôler, avant l’envoi, ce qu’un e-mail professionnel rédigé par l’IA engage.

    Governed Email: Est-ce construit
    Est-ce construitEn tests contrôlés
    Governed Email: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderSur demande
    Pourquoi cet état
    Affirmation
    En tests contrôlés · Sur demande
    Périmètre
    Governed Email : vérifie, avant l’envoi, à quoi s’engage un e-mail professionnel rédigé par une IA, par exemple un prix, une date ou une promesse, au regard des règles du client, et enregistre la décision. Seuls les systèmes qui s’en chargent peuvent confirmer si l’e-mail a été distribué et si le résultat métier a eu lieu.
    Fondement
    Un agent e-mail fonctionnel est en tests contrôlés sur la même couche de contrôle que Governed Voice AI. Pas encore utilisé par des clients.
    Ce que cela n’établit pas
    Une date de sortie, et quels systèmes de messagerie viendront en premier.
    Ce que vous pouvez obtenir aujourd’hui
    Pas encore commandable. Parlez-nous d’un workflow e-mail avec une limite claire ; l’accès anticipé se décide au cas par cas.
    Dernière vérification
    25 octobre 2026
    Où le vérifier
    /email

Questions

Les questions des acheteurs.

Governed Email est-il disponible ?
Pas encore comme produit standard, et aucune date n’a été annoncée. Un agent e-mail fonctionnel est en tests contrôlés sur la même couche de contrôle que Governed Voice AI. L’accès anticipé se décide au cas par cas : parlez-nous d’un workflow e-mail avec une limite claire.
En tests contrôlés
Va-t-il réécrire mes e-mails ?
Pas automatiquement. Un brouillon qui franchit l’une de vos règles est conçu pour être retenu, afin que son auteur ou une personne que vous désignez décide de ce qui part.
Quand un e-mail compte-t-il comme remis ?
Seulement quand le système de messagerie l’indique. Governed Email est conçu pour distinguer trois choses : le fournisseur a accepté le message, le message a été remis, et le résultat métier a eu lieu. Chacune n’est affichée que si le système qui la traite la confirme.

Prochaine étape

Commencez par un workflow e-mail.

Dites-nous quels e-mails l’IA doit rédiger, et quel engagement elle ne doit jamais prendre d’elle-même.