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Audact
Explorer un workflow

Pack d’évaluation

Décidez si Audact convient à votre workflow.

Voyez ce qui fonctionne aujourd’hui, ce qui est en test et ce qu’il faudrait encore construire. Une seule page publique, sans formulaire ni compte : imprimez-la, enregistrez-la en PDF ou transmettez-la. Les statuts et les prix sont lus dans les mêmes registres que le reste du site.

  1. 1Un contrôle d’adéquation en cinq minutes
  2. 2La matrice des capacités, avec son périmètre
  3. 3Conditions de déploiement et dépendances
  4. 4Ce qui n’est pas disponible aujourd’hui
  5. 5L’étape suivante

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Envoyez ceci aux personnes qui doivent donner leur accord.

Cette page est publique. Rien n’est derrière un formulaire : elle peut donc être transmise, imprimée ou jointe à un dossier sans que rien ne disparaisse.

Adresse de la page
https://audact.ai/fr/evaluate
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1 — Contrôle d’adéquation

Cinq minutes : Audact convient-il aujourd’hui à votre workflow ?

Lisez les deux colonnes. Si celle de gauche vous décrit et que rien à droite n’est une exigence impérative, une conversation de cadrage vaut votre temps.

Probablement adapté aujourd’hui

  • Vous êtes une agence ou un intégrateur qui conçoit ou exploite des conversations vocales d’IA pour des clients finaux.
  • Vous pouvez nommer un client final et un workflow pour commencer, par exemple les demandes courantes et l’orientation de l’appelant vers la bonne étape suivante.
  • Les règles à tenir pendant l’appel portent sur ce que l’IA peut dire : prix, remises, promesses, informations approuvées et information de la personne qu’elle est une IA.
  • Vous voulez conserver une trace de chaque interaction encadrée, que vous pouvez relire après coup.
  • Vous pouvez démarrer avec un produit dont le statut est : En tests contrôlés. Des appels sont exécutés, mais aucun déploiement payant n’est passé par là.
  • Vos clients finaux sont dans un marché où les inscriptions sont ouvertes. Pays-Bas et Flandre (BE) : inscriptions ouvertes. Allemagne et Autriche : une inscription ouvre une conversation, pas une date de démarrage.

Pas encore adapté

  • L’IA doit mener à terme des actions dans d’autres systèmes, comme des paiements, des remboursements ou des commandes, dans le cadre d’un mandat. C’est Control : En développement. Il n’y a aucun utilisateur.
  • Il vous faut une connexion prête à HubSpot, Pipedrive ou Zapier. Intégrations avec des systèmes tiers : En développement.
  • Il vous faut qu’un tiers contrôle un reçu pour vous sans passer par nous. Contrôle public de l’émetteur : Pas encore disponible.
  • Vos achats exigent du fournisseur une certification de sécurité ou de management de l’IA. Audact n’en détient aucune aujourd’hui.
  • Il vous faut une mise en place en Allemagne ou en Autriche dès maintenant. Les candidatures venant d’Allemagne et d’Autriche sont les bienvenues et reçoivent une réponse, mais la mise en place n’y est pas encore ouverte.
  • Il vous faut un déploiement sur site, vos propres clés de modèle ou du fine-tuning sur vos propres poids. La section 4 liste ce que nous ne construisons volontairement pas.

2 — Matrice des capacités

Chaque composant, son statut, et ce que ce statut n’établit pas.

Une seule matrice en lecture seule, lue dans le même registre que les pages produit : le statut de chaque composant sur deux axes, s’il est construit et si vous pouvez l’obtenir, la date du dernier contrôle, qui en est responsable, ce qu’il couvre et ce que le statut n’établit pas. Ouvrez le fondement pour voir la mesure derrière un statut.

  • Capacité
    Governed Voice AI
    Statut
    Governed Voice AI: Est-ce construit
    Est-ce construitEn tests contrôlés
    Governed Voice AI: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    L’application vocale encadrée pour les agences : appels sortants et entrants avec information de la personne, application des règles et un reçu par interaction encadrée.
    Ce que le statut n’établit pas
    Qu’un déploiement est en service chez un client payant, et que la livraison est durcie pour un usage en production.
    Preuve
    /voice
    FondementDes appels sont exécutés, mais aucun déploiement payant n’est passé par là.
  • Capacité
    Reçu de conformité
    Statut
    Reçu de conformité: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Reçu de conformité: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderPublic
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Le reçu lui-même et les trois valeurs qu’un lecteur peut en recalculer sans clé. Ni l’export d’un ensemble de reçus, ni la publication des racines de Merkle.
    Ce que le statut n’établit pas
    Qui a émis le reçu, et si l’événement sous-jacent est avéré.
    Preuve
    /proof
    FondementUn reçu par interaction encadrée ; les fichiers d’exemple sont ouverts à tous, sans compte.
  • Capacité
    Explorateur de reçus
    Statut
    Explorateur de reçus: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Explorateur de reçus: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderPublic
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Un exemple détaillé sur des données synthétiques. Pas des données de clients, et pas un service de contrôle pour le reçu d’un tiers.
    Ce que le statut n’établit pas
    Ce n’est pas le vérificateur public. Il contrôle le fichier que le lecteur détient déjà, par rapport à des valeurs que ce fichier porte lui-même.
    Preuve
    /receipt-explorer
    FondementLe recalcul s’exécute dans le navigateur du lecteur, sur un fichier d’exemple, sans compte et sans clé.
  • Capacité
    Export de production des reçus
    Statut
    Export des reçus: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Export des reçus: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    L’export de production d’un ensemble de reçus, mesuré sur des appels par navigateur plutôt que sur une ligne téléphonique. Pas un appel sur le réseau téléphonique, qui n’a jamais été mesuré, et pas le pack de preuves mensuel, qui est un artefact distinct.
    Ce que le statut n’établit pas
    Que l’export a été contrôlé de bout en bout par une partie extérieure à Audact. Et le pack de preuves mensuel, qui n’a pas été mesuré.
    Preuve
    Aucune page sur ce site
    FondementTesté à nouveau le 26 août, après le déploiement : cinq appels, trente tours de conversation validés, trente reçus, sur deux agents et deux configurations, mesurés sur des appels par navigateur plutôt que sur une ligne téléphonique. Un appel du 19 août, réexporté le lendemain, portait lui aussi ses reçus.
  • Capacité
    Chaîne publique de racines de Merkle
    Statut
    Racines de Merkle: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Racines de Merkle: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderPublic
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    La chaîne publique de racines de Merkle, chacune liée à la précédente. Pas la preuve d’inclusion pour un appel donné, ni le service de vérification : la preuve figure dans le rapport « Article 50 » de l’appel (F5), et POST /v1/verify-inclusion contrôle une preuve de branche sans clé (F6).
    Ce que le statut n’établit pas
    Qu’un appel donné est inclus dans une racine : une preuve n’existe qu’après l’agrégation de la fenêtre de l’appel. Et un service qui contrôle un reçu pour un tiers : il n’en existe aucun aujourd’hui.
    Preuve
    Aucune page sur ce site
    FondementLes racines de Merkle sont publiées, chacune chaînée à la précédente, à api.audact.ai/v1/metachain. N’importe qui peut les lire sans clé ni compte.
  • Capacité
    Marquage lisible par machine au titre de l’article 50, par. 2
    Statut
    Marquage de l’article 50, par. 2: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Marquage de l’article 50, par. 2: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Le marquage lisible par machine de l’audio synthétique au titre de l’article 50, paragraphe 2 : un justificatif de contenu C2PA par appel, émis sur demande sous forme de fichier de manifeste distinct. Pas un filigrane intégré à l’audio, et pas l’information de la personne au titre de l’article 50, paragraphe 1, qui est prononcée dans le déroulé de l’appel et relève de l’application vocale.
    Ce que le statut n’établit pas
    Qu’un manifeste C2PA distinct satisfait à l’article 50, paragraphe 2 pour un déploiement donné : l’obligation incombe au fournisseur du système générateur. Ni un filigrane intégré à l’audio, ni une émission automatique pour chaque appel, ni une chaîne de signature issue d’une autorité de certification tierce : aujourd’hui la chaîne s’arrête à une racine Audact.
    Preuve
    /apis/article-50-attestation
    FondementMesuré le 22 octobre 2026 : POST /v1/calls/{call_id}/c2pa émet un manifeste C2PA 2.x muni d’une signature COSE ES256 et d’une chaîne X.509, lié de façon ferme par empreinte à l’enregistrement de l’appel, avec une assertion de contenu généré par IA ; GET /v1/c2pa/trust-anchor renvoie 200 sur api.audact.ai.
  • Capacité
    Hôte d’API public
    Statut
    API REST: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    API REST: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    L’API REST publique sur api.audact.ai/v1. Le serveur MCP a sa propre entrée de registre.
    Ce que le statut n’établit pas
    Que chaque opération individuelle a été vérifiée de bout en bout en production.
    Preuve
    /apis
    FondementMesuré le 21 octobre 2026 : GET https://api.audact.ai/v1/health renvoie 200 ; les routes /v1 protégées renvoient 401 avec le corps d’erreur standard. La référence publique à /docs/api-reference liste chaque opération publique.
  • Capacité
    Serveur MCP
    Statut
    Serveur MCP: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    Serveur MCP: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Le point d’accès MCP /mcp/ sur l’hôte de l’API et les outils qu’il expose. Pas le connecteur Anthropic, qui est une intégration distincte.
    Ce que le statut n’établit pas
    Que chaque outil derrière ce point d’accès fonctionne aujourd’hui. Cela se confirme outil par outil, et la confirmation est encore en suspens.
    Preuve
    /mcp-server
    FondementMesuré le 21 octobre 2026 : POST https://api.audact.ai/mcp/ sans clé renvoie 401 avec WWW-Authenticate: Bearer realm="audact" (le défi propre au serveur MCP).
  • Capacité
    Bibliothèque cliente TypeScript
    Statut
    SDK TypeScript: Est-ce construit
    Est-ce construitOpérationnel aujourd’hui
    SDK TypeScript: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderEarly Customer Program
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    La bibliothèque cliente TypeScript documentée à /docs/sdks/typescript. Pas les SDK Python et Go, qui ont leur propre entrée.
    Ce que le statut n’établit pas
    Que chaque opération documentée a été exécutée via le SDK en production.
    Preuve
    /docs/sdks/typescript
    FondementLe SDK TypeScript est publié sur npm sous le nom @audactcore/sdk 0.4.0 (mesuré le 22 octobre 2026) ; des tests de parité couvrent 209 des 211 opérations documentées.
  • Capacité
    Bibliothèques clientes Python et Go
    Statut
    SDK Python et Go: Est-ce construit
    Est-ce construitEn développement
    SDK Python et Go: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderNon disponible
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Les bibliothèques clientes Python et Go documentées à /docs/sdks/python et /docs/sdks/go. Pas le SDK TypeScript, qui a sa propre entrée.
    Ce que le statut n’établit pas
    La date de publication publique des paquets.
    Preuve
    /docs/sdks
    FondementMesuré le 22 octobre 2026 : les SDK Python (audact) et Go (github.com/audactai/audact-go-sdk) sont construits dans le dépôt du produit, mais aucun n’est publié : PyPI et le proxy de modules Go renvoient tous deux 404.
  • Capacité
    Contrôle pour vos propres agents texte
    Statut
    Contrôle pour vos propres agents texte: Est-ce construit
    Est-ce construitEn tests contrôlés
    Contrôle pour vos propres agents texte: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderSur demande
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Un point d’accès compatible OpenAI qui vérifie les réponses de l’agent texte propre à un client au regard des règles du client avant leur renvoi, et enregistre chaque vérification. Il vérifie des réponses, pas des actions dans d’autres systèmes.
    Ce que le statut n’établit pas
    Qu’il fonctionne en production, et comment il se comporte sous charge de production.
    Preuve
    /docs
    FondementA satisfait aux cinq conditions QA sur staging le 20 octobre 2026 : blocage, modification, vérification de chaque réponse dans l’exécution de test, et enregistrement de chaque vérification.
  • Capacité
    Intégrations avec des systèmes tiers
    Statut
    Intégrations: Est-ce construit
    Est-ce construitEn développement
    Intégrations: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderNon disponible
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Les intégrations avec des systèmes tiers : HubSpot, Pipedrive, Zapier et l’espace de travail Slack propre à un client. Pas Cal.com : l’application vocale porte une intégration Cal.com native, qui a le statut de Voice. Lire une disponibilité ou une étape de transaction, réécrire un résultat, et publier un événement de l’application vocale dans un système qui n’est pas le nôtre. Pas les six points d’accès de l’API elle-même, qui ont leur propre entrée, ni la notification qu’Audact s’envoie à lui-même lorsqu’un formulaire de ce site est soumis.
    Ce que le statut n’établit pas
    Quelle intégration est construite en premier, et quand. Aucun ordre n’a été arrêté entre elles et aucune date n’a été établie.
    Preuve
    /integrations
    FondementMesuré le 30 septembre 2026 dans le code de la plateforme (audact-monorepo) : un client Cal.com est présent (disponibilités, réservation, replanification, annulation, OAuth) et son acceptation de version est en suspens ; HubSpot, Pipedrive et Zapier n’y ont aucun client. Le code propre à ce site web ne fait que prévenir Audact dans Slack lorsqu’un formulaire est soumis.
  • Capacité
    Governed Chat
    Statut
    Governed Chat: Est-ce construit
    Est-ce construitEn tests contrôlés
    Governed Chat: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderSur demande
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Governed Chat : les contrôles de règles de Governed Voice AI pour les assistants de chat IA. Une réponse proposée est vérifiée au regard des règles du client avant d’atteindre la personne dans le chat, et la décision est enregistrée. Il vérifie des réponses, pas des actions dans d’autres systèmes.
    Ce que le statut n’établit pas
    Une date de sortie, et quels canaux de chat viendront en premier.
    Preuve
    /chat
    FondementEn tests contrôlés sur la même couche de contrôle que Governed Voice AI. Pas encore utilisé par des clients.
  • Capacité
    Governed Email
    Statut
    Governed Email: Est-ce construit
    Est-ce construitEn tests contrôlés
    Governed Email: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderSur demande
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Governed Email : vérifie, avant l’envoi, à quoi s’engage un e-mail professionnel rédigé par une IA, par exemple un prix, une date ou une promesse, au regard des règles du client, et enregistre la décision. Seuls les systèmes qui s’en chargent peuvent confirmer si l’e-mail a été distribué et si le résultat métier a eu lieu.
    Ce que le statut n’établit pas
    Une date de sortie, et quels systèmes de messagerie viendront en premier.
    Preuve
    /email
    FondementUn agent e-mail fonctionnel est en tests contrôlés sur la même couche de contrôle que Governed Voice AI. Pas encore utilisé par des clients.
  • Capacité
    Control des actions métier
    Statut
    Control: Est-ce construit
    Est-ce construitEn développement
    Control: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderUsage interne uniquement
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CEO
    Périmètre
    La couche de mandat et de pouvoirs : plafonds, périmètre et le blocage placé devant une action encadrée. L’architecture est décrite ; le runtime est en cours de construction.
    Ce que le statut n’établit pas
    Que quoi que ce soit de cela fonctionne aujourd’hui, et que les chiffres affichés dans l’interface proviennent d’un système en fonctionnement.
    Preuve
    /control
    FondementIl n’y a aucun utilisateur.
  • Capacité
    Vérification publique de l’émetteur
    Statut
    Vérificateur public: Est-ce construit
    Est-ce construitNon disponible
    Vérificateur public: Puis-je y accéder
    Puis-je y accéderNon disponible
    Dernière vérification
    Responsable (rôle)
    CTO
    Périmètre
    Un service où un tiers contrôle un reçu à l’aide du seul fichier exporté et de matériel public : aucune base de données de notre côté, aucune clé privée, aucun serveur de notre côté qui déclare le reçu valide.
    Ce que le statut n’établit pas
    Rien. Le service n’existe pas.
    Preuve
    Aucune page sur ce site
    FondementAucun service ne contrôle aujourd’hui un reçu pour le compte d’un tiers.

Chaque statut de cette matrice est lu dans le même registre que les pages produit ; cette page n’en pose aucun elle-même. Lorsqu’une mesure nomme son environnement (staging, l’hôte de production, des appels depuis un navigateur) et sa date, le fondement le précise.

Ce que la trace établit

Trois valeurs que chacun peut recalculer, et ce qu’un reçu ne prouve pas.

Commencez par la gauche : trois valeurs que chacun peut recalculer aujourd’hui, sans clé et sans nous, à partir du reçu, du texte sur lequel il a été calculé et de l’événement précédent de la chaîne. Une quatrième, l’inclusion dans la racine de Merkle, se contrôle auprès de la racine publiée avec la preuve d’inclusion du rapport de l’article 50 de l’appel. À côté figure à quoi sert la clé et ce dont un reçu est la trace.

Chacun peut contrôler

L’empreinte de l’entrée, l’empreinte de la sortie et l’empreinte de l’événement de preuve précédent. L’inclusion dans la racine de Merkle est le quatrième contrôle ; elle se contrôle auprès de la racine publiée avec la preuve d’inclusion du rapport de l’article 50 de l’appel.

Pas de clé, pas de compte et pas d’accès à notre base de données. Trois valeurs peuvent être recalculées sans clé, à partir du reçu, du texte sur lequel il a été calculé et de l’événement précédent de la chaîne (dans le fichier d’exemple : sample_texts et preceding_event).

Un reçu consigne ce que le système a décidé et laissé passer, avec l’entrée et la sortie sous forme d’empreintes plutôt que de mots. C’est ce qu’il établit, pas si la réalité y correspondait.

Ce qu’il établit
que la trace est intacte : une modification ou une réorganisation ultérieure est détectable par recalcul par rapport à un commitment conservé

Ce dont un reçu rend compte, et ce dont il ne rend pas compte

Non établi : l’exécution, l’accomplissement ou le caractère définitif sur le plan économique.

Quiconque peut contrôler le code peut aussi le produire, et nous détenons la même clé. Il atteste que la trace est intacte, pas qui l’a écrite.

Si un appelant a donné un faux nom, le reçu consigne fidèlement ce faux nom. La preuve d’un processus n’est pas la preuve d’un fait, et aucune cryptographie ne comble cet écart.

Aucun tribunal ne s’est prononcé sur de telles traces ; nous les décrivons comme à détection d’altération.

Ce qu’il n’établit pas
qui l’a émis, et si l’événement sous-jacent est avéré

Les champs que porte ce reçu

Les trois valeurs sans clé telles qu’elles figurent dans le reçu d’exemple à /sample-receipt.json, le même fichier que /proof et /receipt-explorer utilisent.

  • Champ
    l’empreinte d’entrée
    Valeur
    0x92f2242f4701ee89…83b61cea
  • Champ
    l’empreinte de sortie
    Valeur
    0x8a09586162b314e2…d79c6b92
  • Champ
    l’empreinte de l’événement de preuve précédent
    Valeur
    0xa8154f5f53e495a5…af2231ba
  • Champ
    inclusion dans la racine de Merkle
    Valeur
    Opérationnel aujourd’huiUne quatrième, l’inclusion dans la racine de Merkle, se contrôle avec la preuve d’inclusion figurant dans le rapport de l’appel au titre de l’article 50 : le client exporte le rapport et peut le remettre à un évaluateur, qui confronte la preuve à la racine publiée.
Explorateur de reçusVoir un reçuConsulter les limites de la preuve

3 — Conditions de déploiement

Ce que vous pouvez acheter aujourd’hui, et ce que cela coûte.

Produit
Governed Voice AI pour les agences
Statut
En tests contrôlés. Des appels sont exécutés, mais aucun déploiement payant n’est passé par là.
Accès
Early Customer Program, pour les trois premiers clients agences externes d’Audact
Inscriptions
Pays-Bas et Flandre (BE) : inscriptions ouvertes. Allemagne et Autriche : une inscription ouvre une conversation, pas une date de démarrage. Les candidatures venant d’Allemagne et d’Autriche sont les bienvenues et reçoivent une réponse, mais la mise en place n’y est pas encore ouverte.
Mise en œuvre unique
1 497 €
Ensuite, chaque mois
499 €

Le tarif fondateur s’applique aux trois premiers clients agences externes d’Audact. À partir du quatrième client agence externe d’Audact, le tarif standard est de 2 995 € pour la mise en œuvre et de 749 € par mois.

Enterprise Pilote Enterprise Voice payant : 15 000 € pour un périmètre défini. Modalités de production sur demande.

Ce qui est inclus

  • 5 000 minutes incluses, puis 0,11 € la minute, tout compris. La location des numéros de téléphone est facturée séparément, par numéro et par mois.
  • Sous-comptes par client final, dans le cadre de Voice (En tests contrôlés). Les comptes de brouillon et de test sont illimités ; les conditions fondateur incluent jusqu’à cinq déploiements en production.
  • Couche de règles nationale : Allemagne : couche de règles nationale active. Pays-Bas : en développement. Belgique et Autriche : prévues.
  • Un reçu par interaction encadrée, visible dans le produit. Le pack de preuves mensuel destiné au délégué à la protection des données de votre client final ne fait pas partie de l’offre : il n’a pas été mesuré.
  • Hébergement principal de l’application : Francfort. Certains sous-traitants ultérieurs opèrent hors de l’EEE au titre des clauses contractuelles types.

Quatorze jours pour renoncer.

Le pack de mise en œuvre est intégralement remboursable dans les quatorze jours suivant la signature, tant qu’aucun appel de production n’a été passé via la configuration. Ensuite : résiliation mensuelle, sans engagement.

Un appel de test ne clôt pas ce délai. La politique de remboursement fixe le déclencheur au premier appel de production via la configuration déployée : les appels de test encadrés et les appels d’assurance qualité avant le lancement laissent donc les quatorze jours intacts.

5 090 € pour douze mois payés d’avance, soit 15 % de moins que 499 € × 12. Entièrement facultatif : la facturation mensuelle n’implique aucun minimum annuel.

Tarifs complets et conditionsPolitique de remboursement

Dépendances

Comment se déroule un premier déploiement, et de quoi il dépend.

Nous cadrons et testons chaque déploiement. La mise en production dépend des validations, de la connectivité et de la recette : aucune date n’est donc promise avant que le périmètre soit convenu.

Les cinq étapes

  1. 1

    Un appel de cadrage de vingt minutes

    Le client final, la conversation que vous voulez automatiser et les règles qu’elle doit respecter.

  2. 2

    Un client final, un workflow

    Le premier déploiement est volontairement étroit, pour pouvoir être testé correctement.

  3. 3

    Configuration et test

    Audact configure avec votre équipe le workflow vocal, l’information de la personne et les contrôles de réponse, et les teste par rapport à vos règles.

  4. 4

    Recette par le client

    Votre client final examine le comportement et les traces avant que quoi que ce soit n’atteigne la production.

  5. 5

    Mise en production uniquement après validation

    La mise en production suit la téléphonie, les données, les règles et la validation de votre client.

Ce que vous apportez

  • Un client final qui accepte de participer, avec un responsable nommé de son côté.
  • Les règles métier : prix, plafonds de remise, formulations approuvées et ce qui doit être transmis à une personne.
  • L’accès à la téléphonie et aux données dont le workflow a besoin.
  • Du temps pour les tests de recette avant la mise en production.

Ce que met en place Audact

  • Le workflow vocal, avec l’information de la personne énoncée dans le déroulé de l’appel.
  • Des contrôles de réponse sur ce que l’agent peut dire du prix, du produit et des engagements, configurés selon vos règles.
  • Un reçu par interaction encadrée, visible dans le produit. L’export de production d’un ensemble de reçus : Opérationnel aujourd’hui, testé à nouveau le 26 août 2026, après le déploiement, mesuré sur des appels par navigateur plutôt que sur une ligne téléphonique.

Achats

Ce que demandent la sécurité, le juridique et les achats.

Chaque ligne ci-dessous est soit un document de ce site, soit un lien, soit une déclaration que nous répéterons par écrit sur demande. Le mot de statut suit la nature de ce qu’il décrit : une société est vérifiée dans un registre public, un contrôle technique est mis en œuvre, une clause relève du contrat ou d’une revue par un conseil juridique, et un produit est en tests contrôlés.

  • Élément
    Entité détentrice de la propriété intellectuelle
    Position
    Audact AI Ltd, Companies House 17059133, Londres
    Statut
    Vérifié dans le registre
  • Élément
    Société d’exploitation
    Position
    AUDACT AI LIMITED, Irlande, CRO 822514
    Statut
    Vérifié dans le registre
  • Élément
    Région d’hébergement
    Position
    AWS Francfort (eu-central-1) — hébergement principal de l’application
    Statut
    Mis en œuvre
  • Élément
    Rôles en matière de données
    Position
    Audact est sous-traitant ou sous-traitant ultérieur ; le client est responsable du traitement, ou lui-même sous-traitant à l’égard de son propre client final. Défini pour chaque déploiement dans l’accord de traitement des données (RGPD, art. 28)
    Statut
    Contractuel
  • Élément
    Sous-traitants ultérieurs
    Position
    Liste complète dans le Centre de confiance, avec le pays et la base de transfert · préavis de 30 jours avant toute modification
    Statut
    Publié
  • Élément
    Conservation
    Position
    L’audio des appels n’est pas conservé. L’enregistrement est prévu, pas encore livré ; lorsqu’il le sera, la conservation ira jusqu’à 90 jours et sera fixée par accord · chaîne de preuves selon l’accord
    Statut
    Mis en œuvre
  • Élément
    Chiffrement
    Position
    TLS 1.3 en transit · AES-256 au repos
    Statut
    Mis en œuvre
  • Élément
    Effacement sur demande (crypto-shredding)
    Position
    En cas de demande d’effacement, la clé qui déchiffre les données personnelles est détruite et la chaîne de preuves reste intacte. La question de savoir si les empreintes qui subsistent peuvent encore être rattachées à une personne fait l’objet d’un nouveau test. Il n’y a pas d’effacement automatique à l’expiration d’une durée de conservation.
    Statut
    En validation
  • Élément
    DPA
    Position
    Aligné sur l’article 28 ; rédaction définitive en attente de validation par le conseil juridique
    Statut
    En revue par le conseil juridique
  • Élément
    Exemple de reçu de conformité
    Position
    /sample-receipt.json/sample-receipt.pdf/sample-receipt-readme.txtLe README liste chaque champ, les trois recalculs et ce qui ne peut pas être contrôlé sans la clé. Aucun compte nécessaire.
    Statut
    Public
  • Élément
    Contact sécurité
    Position
    security@audact.ai · politique de divulgation coordonnée publiée
    Statut
    Publié
  • Élément
    Périmètre aujourd’hui
    Position
    Governed Voice AI · Allemagne : couche de règles nationale active. Pays-Bas : en développement. Belgique et Autriche : prévues. Une couche de politique n’est pas une mise en production dans ce pays.
    Statut
    En tests contrôlés
  • Élément
    Contrôles des réponses de Voice
    Position
    Les segments de réponse pris en charge sont contrôlés par rapport aux règles configurées avant d’être envoyés à la synthèse vocale, dans une fenêtre d’évaluation actuellement documentée à 40 ms. Un segment qui enfreint une règle est remplacé par une réponse de repli. Si un contrôle ne répond pas dans sa fenêtre, le segment d’origine est libéré sans modification, aucun reçu n’est écrit pour ce tour et un événement FAIL_OPEN est enregistré.
    Statut
    En tests contrôlés

Ce que nous détenons, et ce que nous ne détenons pas.

Audact ne détient aucune certification de sécurité ni de management de l’IA.

  • Norme
    ISO 27001
    Statut
    Non certifié
    Fondement
    Aucune déclaration d’applicabilité, aucun organisme de certification mandaté, aucun audit programmé.
  • Norme
    ISO 42001
    Statut
    Non certifié
    Fondement
    Aucune démarche engagée. Les normes européennes harmonisées ne sont pas définitives ; une évaluation aujourd’hui mesure donc une cible mouvante.
  • Norme
    SOC 2 Type II
    Statut
    Non certifié
    Fondement
    Prévu, aucun auditeur mandaté. Placé après les premiers déploiements payants.
  • Norme
    NEN 7510
    Statut
    Non certifié
    Fondement
    Aucune certification et aucune adhésion à un organisme de normalisation.

L’article 50 est une obligation de transparence. Il ne s’accompagne d’aucun certificat ni d’aucune norme harmonisée ; aucun fournisseur ne peut donc être certifié à ce titre.

Audact n’est pas un prestataire de services de confiance qualifié. Ses horodatages suivent la RFC 3161 et fixent un ordre par rapport à notre propre chaîne.

Chaque partie qui touche aux données, avec son pays d’implantation.

Nous prévenons les clients 30 jours avant d’ajouter un nouveau sous-traitant ultérieur. Plusieurs de ces parties sont des sociétés de droit américain ; ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types.

Tests d’intrusion

Pas encore réalisés. Un premier test externe est prévu avant le premier déploiement payant ; la date apparaîtra ici dès qu’il sera réservé.

Ce qu’une agence, et Audact, peuvent dire en public.

Trois valeurs peuvent être recalculées sans clé aujourd’hui ; une quatrième, l’inclusion dans la racine de Merkle, se contrôle auprès de la racine publiée avec la preuve d’inclusion du rapport de l’article 50 de l’appel. Le code d’authentification ne peut pas du tout être recalculé sans la clé, car il est à clé et nous détenons cette clé. Nommez les trois, et dites où en est la quatrième.

Centre de confianceSécuritéAccord de traitement des données

4 — Pas disponible aujourd’hui

Ce qui n’existe pas encore, et où va Audact.

La matrice de la section 2 porte le statut de chaque composant. Voici les lacunes sur lesquelles un acheteur pose généralement ses premières questions.

Control : En développement

La couche de mandat et de pouvoirs : plafonds, périmètre et le blocage placé devant une action encadrée. L’architecture est décrite ; le runtime est en cours de construction.

Il n’y a aucun utilisateur. Ne peut pas être commandé. Conversations avec des partenaires de conception uniquement, et seulement après confirmation écrite de la porte de livraison.

L’exemple détaillé de la page Control est conceptuel, avec des parties fictives : il montre la direction, pas un système en fonctionnement.

Voir l’exemple conceptuel sur Control

Dix choses que nous ne construisons volontairement pas.

Chaque fonctionnalité que nous écartons est une chose de moins à défendre devant un régulateur, et une faille de moins possible dans la chaîne de preuves. Si vous avez besoin de l’une d’elles, choisissez une plateforme qui la construit. C’est une vraie exigence et nous n’allons pas vous en dissuader.

  • Votre propre clé pour le modèle
  • Un déploiement sur site
  • Une place de marché de clonage de voix
  • Des suites de centre de contact pour grandes entreprises
  • L’authentification de l’appelant STIR/SHAKEN
  • Des modèles sur mesure et du fine-tuning sur vos poids
  • Un palier de crédits en libre-service
  • Toutes les langues, comptées pour faire nombre
  • Des équipes d’agents qui se passent le relais
  • Un mode de réduction du bruit réglable par l’utilisateur

5 — Étape suivante

Apportez un workflow. Nous vous dirons s’il convient.

Dites-nous quelle conversation client vous voulez automatiser et quelle règle métier elle doit respecter. Nous examinons l’adéquation avec vous, et si Audact n’est pas le bon fournisseur pour cela, nous vous le disons.

Discuter d’un déploiement en agenceCadrer un pilote vocal Enterprise

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Envoyez ceci aux personnes qui doivent donner leur accord.

Cette page est publique. Rien n’est derrière un formulaire : elle peut donc être transmise, imprimée ou jointe à un dossier sans que rien ne disparaisse.

Adresse de la page
https://audact.ai/fr/evaluate
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