Migration
Passer de Synthflow à Audact.
Tarif Founding · 1 497 € une seule fois, puis 499 € par mois · cadré avant d’être planifié
C’est la plus courte des trois migrations : une configuration d’agence avec marque blanche et sous-comptes se transpose dans Audact concept pour concept. Ce que vous gagnez, c’est l’artefact — pour les interactions encadrées, un reçu est visible dans le produit, et trois de ses champs se recalculent sans clé — et l’information de la personne qui passe d’une déclaration à l’appel lui-même. L’export que vous remettriez à un auditeur a été testé à nouveau le 26 août 2026 après le déploiement, mesuré sur des appels par navigateur et non sur une ligne téléphonique. Votre conception des conversations est convertie.
Ce que la migration implique concrètement
- La correspondance des champs du webhook est confirmée événement par événement pendant la migration (Opérationnel aujourd’hui).
- Le prompt et la conception des conversations sont convertis ; un ingénieur de migration réalise la conversion au lieu de vous remettre un guide de format.
- Fait partie de la migration
- Les journaux d’appels, les enregistrements et les analyses sont exportés depuis votre plateforme actuelle avant que quoi que ce soit soit désactivé, de sorte que la bascule reste réversible tant que vous ne dites pas qu’elle ne l’est plus.
- Fait partie de la migration
- Une exécution en parallèle : une part du trafic sur la nouvelle configuration pendant que l’ancienne continue de recevoir le reste, jusqu’à ce que les chiffres disent de basculer.
- Fait partie de la migration
- La portabilité des numéros dépend de l’endroit où chacun est enregistré et de qui détient le compte. Nous le vérifions en premier, avant que quiconque s’engage sur une date.
- Vérifié lors du cadrage
Migration
Ce qui change de l’autre côté.
- Pour les interactions encadrées, un reçu est visible dans le produit : empreinte d’entrée, empreinte de sortie, empreinte de l’événement de preuve précédent et inclusion de Merkle. Les trois premiers se recalculent sans clé, sans compte et sans accès à nos systèmes ; le quatrième, l’inclusion dans la racine de Merkle, est vérifié par rapport à la racine publiée avec la preuve d’inclusion issue du rapport de l’article 50 de l’appel. L’export de production a fonctionné lors du nouveau test du 26 août 2026 après le déploiement, mesuré sur des appels par navigateur et non sur une ligne téléphonique. Le dossier de preuves mensuel ne fait pas partie de l’offre ; il est en validation : nous ne vendons pas d’artefact de preuve que nous n’avons pas testé nous-mêmes.
- L’information de la personne est énoncée à l’endroit que la couche de règles du pays exige, dans la langue de l’appelant, et sa position est enregistrée. État des couches pays — Allemagne : active · Pays-Bas : en cours · Belgique, Autriche : en file d’attente (En tests contrôlés).
- Marque blanche entendue par l’appelant (En tests contrôlés), sous-comptes isolés (en tests contrôlés), refacturation via Stripe Connect : prévue, ne fait pas partie de l’offre de production actuelle. Le tout compris dans le tarif mensuel.
- Téléphonie, reconnaissance vocale, synthèse vocale et modèle sont inclus dans un seul tarif ; rien n’est acquis ni rapproché séparément.
Délais
La migration est cadrée au cas par cas ; le calendrier dépend de la téléphonie et de la portabilité des numéros.
La migration est cadrée au cas par cas ; le calendrier dépend de la téléphonie et de la portabilité des numéros. Un ingénieur de migration examine votre configuration actuelle avant que quiconque annonce une date, car une date donnée avant cela est une supposition accompagnée d’une entrée d’agenda.
Ce que cela coûte ensuite
Un tarif, une facture.
1 497 € de mise en œuvre, puis 499 € par mois avec 5 000 minutes incluses et 0,11 € la minute au-delà. Paiement annuel d’avance : 15 % de remise. Il n’y a pas de minimum annuel. Tarif Founding pour les trois premières agences externes. 2 995 € et 749 € à partir du quatrième client.
Questions
- Nous avons choisi Synthflow en partie pour ISO 27001. Qu’en advient-il ?
- La documentation publique de Synthflow, lors de notre dernière lecture le 27 août 2026, indiquait ISO 27001 depuis le 3 mars 2026. Nous le disons parce que l’omettre serait inexact et, en Allemagne, susceptible de donner lieu à une action en justice ; consultez leur propre documentation pour la situation actuelle. Ce que nous détenons ou non est exposé entrée par entrée dans le Centre de confiance, et mérite d’être lu avant de décider. Un certificat et un artefact par appel répondent à des questions différentes, et c’est celle que pose votre client qui détermine laquelle compte.
- Combien de temps celle-ci prend-elle ?
- Moins que les autres, parce que les concepts correspondent un à un : sous-comptes vers sous-comptes, marque blanche vers marque blanche. Toujours cadrée avant d’être planifiée, et toujours avec une exécution en parallèle si vous en voulez une.
Postuler pour une place Founding
Vingt minutes sur votre configuration actuelle : ce qui se convertit, ce qui demande une décision, et ce dont le premier appel encadré a besoin. Pas de date tant que nous n’avons pas regardé.