White-Label-Umfang · für Agenturen
Genau das, was Ihr Endkunde sieht — und was nicht.
White-Label bedeutet, dass die Anrufer Ihres Endkunden durchgehend die Marke Ihres Endkunden erleben. Hier ist die ehrliche Aufteilung: was auf der Anruferseite heute live ist, was Ihre Agentur über das Dashboard betreibt und was noch auf der Roadmap steht. Keine Behauptungen über Funktionen, die noch nicht ausgeliefert sind.
Was der Anrufer erlebt — heute live
Der Anrufer hört die Marke Ihres Endkunden
Der Agent stellt sich als Ihr Endkunde vor — in der Stimme und Wortwahl Ihres Endkunden. Ihre Anrufer hören nie das Wort Audact, und sie hören auch nicht Ihre Agentur — sie hören die Marke, die sie erwarten.
Artikel 50 nennt Ihren Endkunden beim Namen
Die KI-Offenlegung zur Laufzeit teilt dem Anrufer mit, dass er mit einer KI im Auftrag Ihres Endkunden spricht — namentlich, in der Sprache des Anrufers. Bei jedem Anruf durchgesetzt, schon heute.
Nachweise unter seiner Identität signiert
Jeder Anruf erzeugt einen kryptografischen, manipulationssicheren Nachweis. Der Offenlegungsbeleg und der Nachweis werden unter der Identität Ihres Endkunden signiert — die Anrufaufzeichnung gehört ihm, exportierbar als PDF + JSON.
Was Ihr Endkunde nie zu sehen bekommt
- Den Namen Audact im Anruf — der Anrufer hört Ihren Endkunden, nicht uns.
- Ihre Agentur-Marge oder den Satz, den Sie an Audact zahlen — die Abrechnung bleibt auf Ihrer Seite.
- Daten anderer Agenturen oder anderer Endkunden — Sub-Accounts sind voneinander isoliert.
- Das Agentur-Dashboard — Endkunden loggen sich nicht in app.audact.ai ein; das tun Sie.
Das Agentur-Dashboard — was jetzt läuft, was in Q4 2026 kommt
Ihr Dashboard läuft auf app.audact.ai — heute
Sie loggen sich ein und steuern schon jetzt jeden Agenten, jeden Sub-Account und jeden Evidence-Export über app.audact.ai. Endkunden loggen sich hier nicht ein; das ist Ihre Agentur-Konsole.
Eigener CNAME auf Ihrer eigenen Domain — Q4 2026
Das Dashboard auf eine von Ihnen kontrollierte Domain zu legen (z. B. portal.ihreagentur.com), steht für Q4 2026 auf der Roadmap. Bis dahin liegt es auf app.audact.ai.
Ihr Logo, Ihr Theme und Ihre E-Mail-Vorlagen — Q4 2026
Logo, Farb-Theme und die Vorlagen für System-E-Mails des Dashboards im Agentur-Branding kommen gemeinsam in Q4 2026. Wir nennen Ihnen lieber das Datum, als zu suggerieren, es sei schon da.
Heute läuft das agenturseitige Dashboard aufapp.audact.ai. Das White-Label auf der Anruferseite ist jetzt voll funktionsfähig; das Branding des Dashboards kommt in Q4 2026. Das ist eine Roadmap, kein Versprechen einer bereits ausgelieferten Funktion.
Wie das Auftragsverarbeitungs-Verhältnis offengelegt wird
White-Label ändert, was der Anrufer hört — es verbirgt nicht, wer die Daten verarbeitet. In der Verarbeitungskette ist Ihre Agentur der Verantwortliche (oder Auftragsverarbeiter) gegenüber Ihrem Endkunden, undAudact AI Ltd handelt als Ihr Auftragsverarbeiter(und als Unterauftragsverarbeiter gegenüber Ihren Endkunden), auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV). Dieses Verhältnis ist im AVV dokumentiert, sodass der Datenschutzbeauftragte Ihres Endkunden genau sehen kann, wer die Daten anfasst und wo sie liegen — EU-gehostet in Frankfurt.
Allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung. Die konkreten Bedingungen regelt Ihr AVV — klären Sie Ihre Rollen als Verantwortlicher / Auftragsverarbeiter mit Ihrer eigenen Rechtsabteilung.
Kein Lock-in — Ihre Marke und Ihre Daten bleiben Ihre
Weil die Marke, die der Anrufer hört, die Ihres Endkunden ist und die Nachweise unter seiner Identität signiert werden, gehören die Beziehung und der Beleg Ihnen und Ihrem Endkunden — nicht uns. Nach dem EU Data Act gelten ab Januar 2027 Wechsel- und Datenportabilitätsrechte: Ihre Agenten, Aufzeichnungen und Evidence-Chain-Exporte können Sie mitnehmen.
Zum Trust CenterWas Sie Ihrem Endkunden vorlegen können
Für jeden Sub-Account können Sie einen Evidence-Export pro Kunde ziehen — dessen eigene signierte Anruf-Nachweise — sowie ein verständliches DSGVO-/Artikel-50-Onepager, das beschreibt, wie seinen Anrufern mitgeteilt wird, dass es sich um eine KI handelt, und wo seine Daten liegen. Sie gehen mit Belegen unter Ihrer eigenen Marke ins Verlängerungsgespräch, nicht mit Versprechen.
Verkaufen Sie unter Ihrer eigenen Marke. Behalten Sie den Nachweis.
White-Label auf der Anruferseite ist heute live, das Dashboard-Branding kommt in Q4 2026, und ein signierter Nachweis landet ab Tag eins bei jedem Anruf. EU-gehostet in Frankfurt.
Audacts Evidence-Chain-Technologie ist zum Patent angemeldet (UK IPO). Tirza ist Audacts eigener EU-Referenzeinsatz.