Preis, Marge und wer das Risiko trägt.
Ein Anbieter
Ein Vertrag statt vier Positionen.
1.497 € einmalig, dann 499 € im Monat, 5.000 Minuten inklusive
Ein selbst zusammengestellter Sprach-Stack rechnet in Einzelteilen ab: Telefonie, Spracherkennung, Sprachsynthese, das Modell, ein Kontingent für gleichzeitige Gespräche, verifizierte Rufnummern – und eine eigene Oberfläche, wenn Ihre Endkunden eine brauchen. Founding Agency Voice ist ein Vertrag und eine Rechnung: 1.497 € einmalig plus 499 € im Monat mit 5.000 inbegriffenen Minuten und 0,11 € je weiterer Minute (der Founding-Preis für die ersten drei externen Agenturen, ab dem vierten Kunden 2.995 € plus 749 € im Monat). Die Liste unten zeigt, was in dieser einen Position bereits enthalten ist, zu beiden Sätzen.
Die Positionen
Was Sie sonst einzeln einkaufen würden.
Jede Zeile ist etwas, das ein zusammengesetzter Stack berechnet, misst oder Ihnen überlässt. In Agency Voice sind es zusammen eine Zahl.
Zwei Zeilen tragen eine Grenze. Telefonieminuten sind im veröffentlichten Preis enthalten; die Miete für Rufnummern wird getrennt berechnet, je Nummer und Monat. Die Weiterberechnung über Stripe Connect ist ohne Aufpreis für die Stufe Agency Voice geplant; sie ist nicht im aktuellen Produktivangebot, und ein Termin steht nicht fest.
- Position
- Telefonie
- Zusammengesetzter Stack
- Getrennt abgerechnet
- In Agency Voice
- Enthalten
- Position
- Spracherkennung
- Zusammengesetzter Stack
- Getrennt abgerechnet
- In Agency Voice
- Enthalten
- Position
- Sprachsynthese
- Zusammengesetzter Stack
- Getrennt abgerechnet
- In Agency Voice
- Enthalten
- Position
- Das Modell
- Zusammengesetzter Stack
- Getrennt abgerechnet oder eigene Schlüssel
- In Agency Voice
- Enthalten
- Position
- Gleichzeitige Gespräche
- Zusammengesetzter Stack
- Meist Gebühr je Kanal
- In Agency Voice
- Nicht je Kanal berechnet
- Position
- Verifizierte Rufnummern
- Zusammengesetzter Stack
- Je Nummer, je Monat
- In Agency Voice
- Miete getrennt berechnet, je Nummer
- Position
- Oberfläche für Endkunden
- Zusammengesetzter Stack
- Ein zweites Produkt obendrauf
- In Agency Voice
- Keine Oberfläche für Endkunden, bewusst: Endkunden melden sich nicht an; was sie brauchen, wird ihnen übergeben.
- Position
- Abrechnung Ihrer Endkunden
- Zusammengesetzter Stack
- Eigene Abstimmung
- In Agency Voice
- Stripe Connect je Sub-Account – geplant, nicht im aktuellen Produktivangebot
- Position
- KI-Hinweis im Gespräch
- Zusammengesetzter Stack
- Eigene Prompt-Arbeit
- In Agency Voice
- Richtliniengesteuert, je Land
- Position
- Nachweis je Anruf
- Zusammengesetzter Stack
- Selbst bauen oder darauf verzichten
- In Agency Voice
- Eine im Produkt sichtbare Quittung
Was die 499 € abdecken
Alles auf dieser Liste, zu einem Satz.
- Ein Sub-Account je Endkunde, voneinander isoliert. Entwurfs- und Testkonten unbegrenzt; die Founding-Konditionen umfassen bis zu fünf Production-Deployments.
- White-Label auf der Anruferseite (in kontrollierten Tests): Der Agent spricht im Namen, in der Wortwahl und mit der Stimme Ihres Endkunden.
- Stripe-Connect-Routing je Sub-Account ist ohne Aufpreis für die Stufe geplant: Sie würden zu Ihrem eigenen Tarif abrechnen und von uns eine Rechnung erhalten. Es ist nicht im aktuellen Produktivangebot, und ein Termin steht nicht fest.
- Für gesteuerte Interaktionen eine im Produkt sichtbare Quittung, mit drei Feldern, die jeder ohne Schlüssel nachrechnen kann, und einem vierten, dem Einschluss in der Merkle-Wurzel, der mit dem Einschlussnachweis aus dem Artikel-50-Bericht des Anrufs gegen die veröffentlichte Wurzel geprüft wird. Der Produktivexport funktionierte bei der Nachprüfung am 26. August 2026 nach dem Deploy, gemessen an Browser-Anrufen statt über eine Telefonleitung. Das monatliche Nachweispaket ist nicht im Angebot; es ist in Validierung: Wir verkaufen kein Nachweismittel, das wir selbst nicht getestet haben.
- Der KI-Hinweis, gesprochen an der Stelle, die die Länderrichtlinie verlangt.
- 5.000 Minuten im Monat, danach 0,11 € je weiterer Minute. Über 25.000 Minuten pro Monat wird der Preis im Scoping vereinbart, auf Basis Ihres tatsächlichen Volumens.
- Ein ausgehender Webhook an einen Endpunkt, den Sie bereitstellen, mit Retell-Lebenszyklus-Ereignisnamen (In Entwicklung; siehe /integrations).
Zeitplan
Wie lange die Umstellung dauert.
Jede Umstellung wird abgesteckt, bevor sie eingeplant wird. Ein Migrationsingenieur schneidet Ihre zu, bevor sich jemand auf ein Datum festlegt. Prompt-Konvertierung und Webhook-Zuordnung sind der mechanische Teil; bei Rufnummern hängt es davon ab, wo sie registriert sind und wer das Konto hält – das prüfen wir zuerst.
Wir nennen kein Datum, bevor wir Ihren aktuellen Aufbau gesehen haben. Ein Datum davor ist eine Vermutung mit Kalendereintrag.
Fragen
- Muss ich eigene Modell- oder Sprachschlüssel mitbringen?
- Nein. Telefonie, Spracherkennung, Sprachsynthese und das Modell stecken im Satz. Es gibt nichts getrennt zu beschaffen und am Monatsende nichts abzustimmen.
- Was passiert in einem Monat mit einer Volumenspitze?
- Minuten über den enthaltenen 5.000 werden mit 0,11 € berechnet, zum selben Satz, wie hoch die Summe auch ausfällt. Es gibt keine Stufe, in die man fällt, und keine Nachverhandlung.
Für die Agenturstufe bewerben
Ein Scoping-Call von zwanzig Minuten, dann bauen unsere Ingenieure den ersten Agenten. Ein Vertrag, eine Rechnung, eine im Produkt sichtbare Quittung.
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