Overstap
Van Synthflow naar Audact.
Foundingprijs · €1.497 eenmalig, daarna €499 per maand · afgebakend vóór het wordt ingepland
Dit is de kortste van de drie overstappen, omdat de vorm aan beide kanten dezelfde is: bureaugericht, white-label, subaccounts, verwerking in de EU. Wat erbij komt is het artefact (bij bestuurde interacties is in het product een bon zichtbaar, en drie velden daarvan zijn zonder sleutel na te rekenen) en de AI-mededeling verhuist van een verklaring naar het gesprek zelf. De export die u aan een auditor overhandigt is op 26 augustus 2026 na de deploy, gemeten op browsergesprekken in plaats van over een telefoonlijn, hertest. Uw gespreksontwerp wordt omgezet.
Wat de overstap concreet inhoudt
- De webhook-veldmapping wordt per event bevestigd tijdens de migratie (In ontwikkeling).
- In ontwikkeling
- Prompt en gespreksontwerp worden omgezet; een migratie-engineer voert de conversie uit in plaats van u een formaatgids te geven.
- Onderdeel van de overstap
- Gesprekslogs, opnames en analyses worden uit uw huidige platform geëxporteerd vóór er iets wordt uitgezet, zodat de omschakeling omkeerbaar blijft tot u zegt dat het genoeg is.
- Onderdeel van de overstap
- Een parallelle run: een deel van het verkeer op de nieuwe opzet terwijl de oude de rest blijft aannemen, tot de cijfers zeggen dat u kunt omschakelen.
- Onderdeel van de overstap
- Nummerportering hangt af van waar elk nummer geregistreerd staat en wie het account houdt. Dat controleren we als eerste, vóór iemand zich aan een datum bindt.
- In de scoping gecontroleerd
Overstap
Wat er aan de andere kant anders is.
- Bij bestuurde interacties is in het product een bon zichtbaar: invoerhash, uitvoerhash, de schakel naar de vorige bon en Merkle-inclusie. De eerste drie zijn zonder sleutel, zonder account en zonder toegang tot onze systemen na te rekenen; de vierde, de insluiting in de Merkle-wortel, wordt met het insluitingsbewijs uit het artikel 50-rapport van het gesprek tegen de gepubliceerde wortel gecontroleerd. De productie-export werkte bij de hertest op 26 augustus 2026 na de deploy, gemeten op browsergesprekken in plaats van over een telefoonlijn. Het maandelijkse bewijspakket zit niet in het aanbod; het is In validatie: we verkopen geen bewijsmiddel dat we zelf nog niet hebben getest.
- De AI-mededeling wordt uitgesproken op de plek die het landenbeleid voorschrijft, in de taal van de beller, en haar positie wordt vastgelegd. Stand landlagen — Duitsland actief · Nederland: in uitvoering · België, Oostenrijk: in de wachtrij (In gecontroleerde tests).
- White-label voor de beller (In gecontroleerde tests), gescheiden subaccounts (in gecontroleerde tests), Stripe Connect-doorbelasten: gepland, niet in het huidige productieaanbod. Allemaal in het maandtarief.
- Telefonie, spraakherkenning, spraaksynthese en het model zitten in één tarief; er wordt niets apart ingekocht of afgestemd.
Doorlooptijd
De overstap wordt per geval afgebakend; de doorlooptijd hangt af van telefonie en nummerportering.
De overstap wordt per geval afgebakend; de doorlooptijd hangt af van telefonie en nummerportering. Een migratie-engineer kijkt naar uw huidige opzet vóór iemand een datum noemt, want een datum daarvóór is een gok met een agendapunt eraan vast.
Wat het daarna kost
Eén tarief, één factuur.
€1.497 implementatie, daarna €499 per maand met 5.000 minuten inbegrepen en €0,11 per minuut daarboven. Jaarvooruitbetaling 15% korting. Er is geen jaarlijkse minimumafname. Foundingprijs voor de eerste drie externe bureaus. Vanaf de vierde klant €2.995 en €749.
Vragen
- We kozen Synthflow mede vanwege ISO 27001. Wat gebeurt daarmee?
- Synthflow houdt ISO 27001 sinds 3 maart 2026, volgens de openbare documentatie van 27 augustus 2026. Het klopt, en iets anders beweren zou onjuist zijn en in Duitsland bovendien aanvechtbaar. Wat wij wel en niet dragen staat regel voor regel in het Trust Center, en dat is het lezen waard vóór u beslist. Een certificaat en een artefact per gesprek beantwoorden verschillende vragen, en welke uw klant stelt bepaalt welke telt.
- Hoe lang duurt deze?
- Korter dan de andere, omdat de begrippen één op één overlopen: subaccounts naar subaccounts, white-label naar white-label. Nog steeds afgebakend vóór het wordt ingepland, en nog steeds met een parallelle run als u die wilt.
Foundingplaats aanvragen
Twintig minuten tegen uw huidige opzet: wat omzet, wat een beslissing vraagt, en wat het eerste bestuurde gesprek nodig heeft. Geen datum vóór we gekeken hebben.