1. How to verzenden
E-mail privacy@audact.ai met de onderstaande velden. Wij reageren binnen 30 dagen.
- Volledige naam, zoals die op uw identiteitsbewijs staat
- Account- of klantreferentie, indien van toepassing
- Omvang van de export – welke gegevens, welke periode
- Wijze van identiteitscontrole (wij sturen een beveiligde uploadlink)
- Gewenst formaat: JSON (standaard) of CSV
- Bestemming voor rechtstreekse overdracht tussen verwerkingsverantwoordelijken, indien gewenst
2. Klant switching
Voor zakelijke klanten die het Audact-platform verlaten, geeft de dataverordening – verordening (EU) 2023/2854, hoofdstuk VI, artikelen 23-31 – het kader: een opzegtermijn van twee maanden, een export met functionele gelijkwaardigheid, en vanaf 12 januari 2027 geen overstapkosten (artikel 29). Dat is de wet; de levering van de export door Audact is op 26 augustus op browsergesprekken opnieuw gemeten, en Beveiliging noemt die meting in plaats van een contractuele garantie.
Versiegeschiedenis
Laatst gewijzigd op 21 augustus 2026. Eerdere versies van dit document zijn op verzoek beschikbaar.
Verwante documenten