Acceleratieprogramma · Enterprise-niveau
Artikel 50 van de AI-verordening geldt sinds 2 augustus 2026. Het is een transparantieplicht: iemand moet weten dat hij met een AI-systeem te maken heeft. Artikel 50 verplicht tot de mededeling; hij verplicht u niet om achteraf aan te tonen dat dit is gebeurd. Dit traject brengt die mededeling per land en per taal in uw bestaande spraakinzet, en laat bij elk bestuurd gesprek een compliancebon achter.
Intake via sales, antwoord binnen één werkdag. Livegang in productie hangt daarnaast af van uw telefonie, uw data, uw beleid en uw eigen akkoord.
Pilot
≈ 8 weken
Eén traject: audit, configuratie, verificatie, schriftelijk inzetoverzicht.
Laatst getoetst: 8 oktober 2026
Wat de wet zegt
Lees de regels hieronder voordat iemand u vertelt dat de deadline eraan komt. Die is voorbij, en wat eruit volgt is smaller en nauwkeuriger dan de meeste leveranciers suggereren.
Artikel 50, eerste lid, eist dat een natuurlijke persoon te horen krijgt dat hij met een AI-systeem te maken heeft, tenzij dat uit de context evident is. Het tweede lid eist dat aanbieders synthetische audio, beeld, video en tekst machineleesbaar markeren als kunstmatig gegenereerd. Verordening (EU) 2024/1689.
Richtsnoeren van de Commissie C(2026)5054 van 20 juli 2026, punt (73). Wie u een herkomstketen verkoopt als wettelijke eis, beschrijft zijn product en niet de wet. Wij houden er een bij omdat die de volgende vraag van de toezichthouder beantwoordt, niet omdat artikel 50 hem eist.
Artikel 99, vierde lid, legt de bovengrens voor een schending van artikel 50 op 15 miljoen euro of 3% van de wereldwijde jaaromzet. Voor het mkb en start-ups geldt de laagste van die twee. Zie artikel 99, zesde lid, bevestigd in richtsnoer C(2026)5054, punt (152). De omgekeerde formulering circuleert breed en is onjuist.
De Digital Omnibus, verordening (EU) 2026/1744, voegde artikel 111, vierde lid, in: systemen die vóór 2 augustus 2026 al op de markt waren, hoeven pas vanaf 2 december 2026 aan artikel 50, tweede lid, te voldoen. Een inzet die u nu aanzet, hoort daar niet bij.
Hoe het traject loopt
Het werk loopt rechtstreeks via de CEO en de CTO. Geen accountmanager ertussen, geen partner die het uitvoert.
Stap 1
We brengen elke spraakagent in uw stack in kaart, per land en per taal, en leggen vast waar de mededeling vandaag gebeurt, waar niet, en wat erover wordt vastgelegd.
Stap 2
Beleidsregels en toetsing vóór het antwoord worden in schaduwmodus (In gecontroleerde tests) over uw agents uitgerold, met de regels per land aan. Schaduwmodus betekent dat er nog niets wordt geblokkeerd. U ziet wat er geblokkeerd zou zijn.
Stap 3
De schaduwmodus (In gecontroleerde tests) gaat over in actieve handhaving. De levering van de mededeling wordt end-to-end gecontroleerd op echte testgesprekken, en de bewijsketen begint per gesprek een compliancebon vast te leggen.
Stap 4
Een schriftelijk overzicht voor uw compliancedossier: wat er per land is geconfigureerd, op welke datum, tegen welke beleidsversie. Plus negentig dagen ondersteuning na de omschakeling.
Reikwijdte
Geleverd op het Enterprise-niveau: een betaalde pilot van €15.000, afgebakend, ongeveer acht weken.
Voor wie dit is
De vraag van uw toezichthouder is niet óf u openbaar hebt gemaakt. Die is wat het systeem heeft gezegd, met welke bevoegdheid, en wat u daarvan kunt tonen. Een compliancebon per gesprek draagt een hash van de output die de gate vrijgaf, de beslissing en de vastgelegde beleidsversie – in een vorm die een complianceafdeling kan archiveren.
Artikel 50 komt bovenop de AVG en, voor sommige inzetten, de MDR. Het traject configureert mededeling, bewaartermijnen en regels per land in één keer, en legt bij elk gesprek een beleidsversie vast.
Meerdere landen, meerdere talen, één set regels. De regels per jurisdictie worden samen ingericht, en de geschiktheidstoets draait vóórdat een uitgaand gesprek wordt gekozen.
Artikel 50 geldt sinds 2 augustus 2026, en dit traject bestaat voor organisaties die het gat snel met externe handen willen dichten in plaats van eerst de eigen capaciteit op te bouwen.
Vragen
Eén e-mail. We antwoorden binnen een werkdag met een concreet, afgebakend plan voor uw inzet.
Intake via sales, antwoord binnen één werkdag. Livegang in productie hangt daarnaast af van uw telefonie, uw data, uw beleid en uw eigen akkoord.
