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EU-gehostet · Frankfurt

Data Governance für Voice-KI

Alle Konversationsdaten werden auf EU-gehosteter Infrastruktur (Frankfurt, Deutschland) verarbeitet und gespeichert. PII wird bei konfigurierbaren Aufbewahrungsschwellen automatisch vernichtet.

Was wir sammeln und warum

  • Anruf-Audio (verschlüsselt, EU-gehostet, konfigurierbare Aufbewahrung 30–365 Tage)
  • Transkripte (mit PII-Redaktion verfügbar)
  • Article 50-Offenlegungszeitstempel (unveränderlich, 5-Jahres-Aufbewahrung)
  • Marken-Governance-Policy-Übereinstimmungsereignisse (Protokoll je Anruf)
  • Nachweisketten-Merkle-Stammknoten (kryptografisch, dauerhafte Aufbewahrung)

Datenschutz by Design

  • Automatische PII-Vernichtung nach konfigurierbarem Aufbewahrungsfenster
  • DSGVO-Artikel-30-Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten für Ihr Deployment vorab befüllt
  • Unterauftragsverarbeiter-Liste veröffentlicht und vierteljährlich aktualisiert
  • DSAR-Portal (Antrag auf Auskunft über personenbezogene Daten): /legal/sar

Partner-Lizenzierung

Preise auf Anfrage. Kontakt:research@audact.ai.

Datenschutzwahrende aggregierte Erkenntnisse aus regulierten Gesprächen können die EU-konforme Forschung im Rahmen einer Partnerlizenz unterstützen. Jeder Zugriff über Opt-in-DPA · k-Anonymität ≥ 50 · keine personenbezogenen Daten · externe Rechtsberatung pro Lizenzvertrag.