Umstieg
Von Synthflow zu Audact wechseln.
Founding-Preis · 1.497 € einmalig, danach 499 € im Monat · zugeschnitten, bevor terminiert wird
Das ist der kürzeste der drei Umstiege, weil die Bauform auf beiden Seiten dieselbe ist: agenturnativ, White-Label, Sub-Accounts, Verarbeitung in der EU. Hinzu kommt das Artefakt (für gesteuerte Interaktionen ist im Produkt eine Quittung sichtbar, und drei ihrer Felder lassen sich ohne Schlüssel nachrechnen) und der KI-Hinweis wandert aus einer Erklärung in das Gespräch selbst. Der Export, den Sie einem Prüfer aushändigen, wurde am 26. August 2026 nach dem Deploy, gemessen an Browser-Anrufen statt über eine Telefonleitung, nachgeprüft. Ihr Gesprächsdesign wird konvertiert.
Was der Umstieg konkret umfasst
- Die Webhook-Feldzuordnung wird Ereignis für Ereignis während der Migration bestätigt (In Entwicklung).
- In Entwicklung
- Prompt und Gesprächsdesign werden konvertiert; ein Migrationsingenieur führt die Konvertierung durch, statt Ihnen eine Formatanleitung zu geben.
- Teil des Umstiegs
- Gesprächsprotokolle, Aufzeichnungen und Auswertungen werden aus Ihrer aktuellen Plattform exportiert, bevor irgendetwas abgeschaltet wird. Die Umstellung bleibt umkehrbar, bis Sie etwas anderes sagen.
- Teil des Umstiegs
- Ein Parallelbetrieb: ein Teil des Verkehrs auf dem neuen Aufbau, während der alte den Rest weiter annimmt, bis die Zahlen für den Wechsel sprechen.
- Teil des Umstiegs
- Die Rufnummernportierung hängt davon ab, wo jede Nummer registriert ist und wer das Konto hält. Das prüfen wir zuerst, bevor sich jemand auf ein Datum festlegt.
- Im Scoping geprüft
Umstieg
Was auf der anderen Seite anders ist.
- Für gesteuerte Interaktionen ist im Produkt eine Quittung sichtbar: Eingabe-Hash, Ausgabe-Hash, die Verkettung zur vorherigen Quittung und die Merkle-Zugehörigkeit. Die ersten drei lassen sich ohne Schlüssel, ohne Konto und ohne Zugang zu unseren Systemen nachrechnen; die vierte, der Einschluss in der Merkle-Wurzel, wird mit dem Einschlussnachweis aus dem Artikel-50-Bericht des Anrufs gegen die veröffentlichte Wurzel geprüft. Der Produktivexport funktionierte bei der Nachprüfung am 26. August 2026 nach dem Deploy, gemessen an Browser-Anrufen statt über eine Telefonleitung. Das monatliche Nachweispaket ist nicht im Angebot; es ist In Validierung – wir verkaufen kein Nachweismittel, das wir selbst nicht getestet haben.
- Der KI-Hinweis wird an der Stelle gesprochen, die die Länderrichtlinie verlangt, in der Sprache des Anrufers, und seine Position wird festgehalten. Länderschicht-Stand — Deutschland aktiv · Niederlande: in Arbeit · Belgien, Österreich: in der Warteschlange (In kontrollierten Tests).
- White-Label für den Anrufer (In kontrollierten Tests), isolierte Sub-Accounts (in kontrollierten tests), Stripe Connect-Weiterberechnung: geplant, nicht im aktuellen Produktivangebot. Alles im Monatstarif.
- Telefonie, Spracherkennung, Sprachsynthese und das Modell stecken in einem Satz; nichts wird getrennt beschafft oder abgestimmt.
Zeitplan
Der Umstieg wird einzeln zugeschnitten; der Zeitpunkt hängt von Telefonie und Rufnummernportierung ab.
Der Umstieg wird einzeln zugeschnitten; der Zeitpunkt hängt von Telefonie und Rufnummernportierung ab. Ein Migrationsingenieur sieht sich Ihren aktuellen Aufbau an, bevor jemand ein Datum nennt. Ein Datum davor ist eine Vermutung mit Kalendereintrag.
Was es danach kostet
Ein Satz, eine Rechnung.
1.497 € Einrichtung, danach 499 € im Monat mit 5.000 inbegriffenen Minuten und 0,11 € je weiterer Minute. Jahresvorauszahlung 15 % günstiger. Es gibt keine Jahresmindestabnahme. Founding-Preis für die ersten drei externen Agenturen. Ab dem vierten Kunden 2.995 € und 749 €.
Fragen
- Wir haben Synthflow auch wegen ISO 27001 gewählt. Was wird daraus?
- Synthflow hält seit dem 3. März 2026 ISO 27001, laut seiner öffentlichen Dokumentation vom 27. August 2026. Es stimmt, und etwas anderes zu behaupten wäre falsch und in Deutschland zudem angreifbar. Was wir tragen und was nicht, legt das Trust Center Eintrag für Eintrag dar, und das lohnt sich vor einer Entscheidung. Ein Zertifikat und ein Artefakt je Gespräch beantworten verschiedene Fragen; welche Ihr Kunde stellt, entscheidet, was zählt.
- Wie lange dauert dieser Umstieg?
- Kürzer als die anderen, weil sich die Begriffe eins zu eins abbilden: Sub-Accounts auf Sub-Accounts, White-Label auf White-Label. Trotzdem zugeschnitten, bevor terminiert wird, und auf Wunsch mit Parallelbetrieb.
Für einen Gründungsplatz bewerben
Zwanzig Minuten gegen Ihren aktuellen Aufbau: was konvertiert, was eine Entscheidung braucht und was der erste gesteuerte Anruf benötigt. Kein Datum, bevor wir es gesehen haben.