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APIs / API 05
Kanal-Übergabe kommt Q4 2026 · öffentliche API + SDKs Q3 2026

Channel Continuity API

Voice · Chat · E-Mail · WhatsApp.

Eine Evidence Chain über jeden Kanal. Sobald Chat verfügbar ist (Q4 2026), übergeben Sie ein Gespräch von Voice an WhatsApp, ohne den Attestierungskontext zu unterbrechen.

In Agency Pro & Enterprise enthalten
Voice live · Chat & E-Mail Q4 2026 · WhatsApp
Zum Patent angemeldet

Übergabe-Anfrage

POST /v1/continuity/handoff · Beispiel Voice → WhatsApp

bashRequest
curl -X POST https://api.audact.ai/v1/continuity/handoff \
  -H "Authorization: Bearer $AUDACT_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "from_channel": "voice",
    "to_channel": "whatsapp",
    "session_id": "sess_8h2k9d7",
    "subject_id": "subj_3kp9zq",
    "carried_consent": ["marketing", "tx_followup"],
    "previous_receipt": "rcpt_01HX7K9M3P4Q5R6S7T8U9V"
  }'

Antwort

200 OK · verknüpfte Evidence Chain

jsonResponse
{
  "handoff_id": "hand_01HX7M2N3P...",
  "new_session_id": "sess_wa_4k2j9d",
  "evidence_chain": {
    "previous_receipt": "rcpt_01HX7K9M3P4Q5R6S7T8U9V",
    "linked_receipt": "rcpt_01HX7M2N3P...",
    "merkle_path": "0x4a7d1ed414...0x1b2c3d4e..."
  },
  "channel_disclosure_required": true,
  "disclosure_template_id": "disc_wa_de_v2"
}

Warum eine durchgehende Kette zählt

Chat ist der größere Markt

Der KI-Chat-Verkehr ist rund 10× so groß wie Voice. Dieselben Artikel-50-Pflichten, dieselben Nachweisanforderungen.

Übergaben sind alltäglich

Voice → E-Mail-Nachfass, Chat → WhatsApp, Agent → Mensch. Jeder Übergang ist ein Compliance-Ereignis.

Prüfer stellen nur eine Frage

„Zeigen Sie mir alles, was dieser Anrufer gesehen hat.“ Ein Quittungsbaum, ein Export, jeder Kanal.

Eine Kette. Jeder Kanal.

In Agency Pro & Enterprise enthalten — vereinbaren Sie einen Termin, wir scopieren es mit Ihnen.