Governança em tempo real sobre preços, mensagens e compromissos comerciais. Antes que as palavras saiam do altifalante. Sem regulamentação necessária — apenas bons negócios.
Duas falhas destroem as implementações de IA de voz. Uma comercial. Uma legal. Ambas evitáveis — se a camada de governança for parte da plataforma, não uma reflexão posterior.
Os agentes de voz citam preços, prometem descontos e confirmam transações em tempo real. Quando o LLM alucina um desconto de 40%, não é um bug — é uma oferta vinculativa. A Air Canada aprendeu isso em tribunal. Os clientes da sua agência são os próximos.
Os tribunais decidiram: se a sua IA disse, a sua empresa é responsável. Descontos não autorizados, afirmações fora do âmbito, menções a concorrentes, desvio do mandato do agente — cada um é um processo judicial à espera de acontecer.
Cada resposta que o seu agente de IA gera passa pelo Motor de Governança de Marca antes de chegar ao chamador. Preços validados. Mensagens aprovadas. Compromissos controlados. Em menos de 100 milissegundos.
A ElevenLabs lançou o primeiro seguro para agentes de IA em fevereiro de 2026 (certificado AIUC-1, primeiro nos EUA). O Audact Certified é diferente: somos o primeiro programa onde o seu prémio de seguro depende da conformidade com o EU AI Act, não apenas de testes de segurança genéricos.
A certificação não é um PDF numa gaveta — é um estado ao vivo, verificável criptograficamente. As seguradoras podem verificá-lo a qualquer momento.
Recibos de conformidade criptográficos gerados por chamada. Divulgação do Artigo 50, cadeia de evidências, política por país, redação de PII — tudo ativo por defeito.
Verificação em tempo real: divulgação do Artigo 50 ativa, motor de política por país correspondido, cadeia de evidências ininterrupta, redação de PII verificada, regras de governança de marca ativas.
A certificação produz um estado de conformidade ao vivo, verificável criptograficamente. Menor risco de responsabilidade significa uma base estrutural para prémios preferenciais e comissão partilhada com a sua agência.
Estrutura de comissão de seguro partilhada com a sua agência na GA
Estado: programa de certificação ao vivo no 3T 2026. Parceria de seguro lançada até à GA.
Três plataformas que cada agência avalia. Nenhuma foi construída para controlar o que o agente diz. Aqui está o que isso custa — por fornecedor.
O agente de voz do seu cliente prometeu a um cliente 40% de desconto num serviço premium. O cliente gravou a chamada. O seu cliente quer saber: foi autorizado? Podem honrá-lo? Qual é a exposição?
Ótima plataforma. Sem controlos.
Zero validação de preços · Zero controlo de mensagens · Sem camada de governança
O Retell constrói ótima infraestrutura de voz. Mas quando o seu agente alucina um preço, não há nada na pilha para o detetar. Sem validação de preços, sem controlo de mensagens, sem controlo de compromissos comerciais. A transcrição mostra o que correu mal — depois de o dano estar feito.
Auditoria de governança completa: preço proposto, política ativa, decisão de substituição, resposta corrigida.
API bonita. Sem governança.
Sem governança de marca · Sem contexto de decisão · BYOK = problema seu
BYOK significa seis fornecedores, seis contratos e zero responsabilidade pelo que o agente realmente diz. Quando o LLM promete um desconto de 40% através do seu agente alimentado pelo Vapi, para que fornecedor liga? A resposta é: para o seu advogado.
Uma plataforma. Uma camada de governança. Um rastro de auditoria.
4.000 utilizadores. Sem governança.
Sem validação de preços · Sem governança de marca · Zero patentes
O fonio.ai lidera DACH com 4.000 clientes. Construíram a tração — mas não a governança. Sem validação de preços, sem aplicação de mensagens, sem controlo de compromissos comerciais. Quando o seu agente promete errado em escala, a escala torna-se o problema.
A tração deles prova o mercado. A nossa governança protege-o.
SEO forte. Sem proteção de marca.
Sem validação de preços · Sem aplicação de mensagens · Zero patentes · Zero clientes nomeados
O Famulor domina a pesquisa alemã para 'KI Telefonassistent'. Isso é uma conquista de conteúdo, não de governança. Zero clientes nomeados publicamente. Sem validação de preços, sem aplicação de mensagens, sem patentes a proteger o que afirmam oferecer.
Hospedagem na UE mais governança em tempo real — não uma ou outra.
Onde eles ganham
O Retell tem mais chamadas em produção. O Vapi tem a melhor documentação para programadores. O Famulor tem distribuição DACH real hoje. Somos honestos sobre isso — depois enviamos o que eles não conseguem igualar.
A única plataforma de IA de voz com governança de marca em tempo real integrada — não adicionada depois.
Sem BYOK. Sem interligação de fornecedores. Sem configuração complicada. Cada componente da pilha de IA de voz — unificado, conforme, implementado.
Cada chamada roteada pelo Audact — validada, registada e em conformidade antes que uma única palavra chegue ao seu cliente.
Cada resposta da IA verificada contra regras de conformidade + políticas de marca antes da entrega.
Prova criptográfica e à prova de adulteração de conformidade para cada interação.
5 jurisdições no dia 1 (DE/NL/FR/AT/BE) com consentimento, horas de silêncio, regras DNC. 22 UE no roadmap da v1.1.
Controlo em tempo real sobre preços, mensagens, tom, compromissos comerciais.
AI Lineage Proof [alimentado pela Cadeia de Evidências] — quando um cliente contesta o que a sua IA disse, o Audact gera uma cadeia criptográfica completa: input do utilizador → transcrição STT → prompt LLM → resposta LLM → decisão de verificação de conformidade → enunciação final → output TTS. Cada passo assinado com carimbo de tempo. Evidências ao mesmo padrão usado em setores regulados hoje. Arquitetura com patente protegida.
Cada nó assinado com SHA-256 + carimbo de tempo RFC 3161. À prova de adulteração, pronto para reguladores, reproduzível em 30 segundos.
Cliente contesta o que foi acordado na receção por voz. O Audact produz a linhagem completa em 30 segundos.
Paciente afirma que a IA deu conselhos errados. O Audact mostra: output STT → regras de conformidade ativadas → substituição de governança de marca → enunciação real proferida.
Investigação FCA. O Audact prova cada compromisso que a IA fez e quais as regras de conformidade que estavam ativas.
Telefonia, STT, LLM, TTS, conformidade e governança de marca — um preço por minuto. Sem surpresas de faturas de fornecedores no final do mês.
Testar e construir
€0/mês · sem cartão de crédito
Lançar agentes de produção
Taxa de plataforma de €199/mês
Escalar entre clientes
Taxa de plataforma de €499/mês
A partir de €1.500/mês + €0,10/min · Arrendamento dedicado · Residência de dados personalizada · CSM nomeado · SLA de uptime de nível empresarial
Todos os níveis incluem os motores de conformidade e governança de marca com patentes pendentes. Sem upsells. Sem SKU de 'pacote de conformidade'.
Nível Starter disponível apenas em inglês. Alemão, francês, italiano, espanhol e atestação completa do Artigo 50 requerem Growth ou superior.
Junte-se à lista de espera. Preços de fundador bloqueados por 12 meses. Linha direta com engenharia. A sua marca é demasiado valiosa para deixar a cargo de um LLM não supervisionado.
Sem cartão de crédito. Hospedagem na UE. Cancelar a qualquer momento.
