Cennik · Agencyjny · Sprzedaż bezpośrednia
Agency Pro. Osobiste wdrożenie.
Nasz zespół inżynierów konfiguruje Twojego pierwszego agenta od początku do końca. Zgodny z Article 50 od pierwszego dnia, hostowany w UE we Frankfurcie, kryptograficzne potwierdzenia zgodności na każde połączenie.
Agency Pro
Osobiste wdrożenie przez nasz zespół inżynierów
Jednorazowa implementacja
€1.497
Plus abonament
€499/mies. abonament
5.000 min/mies. w zestawie
€0,11/min nadwyżka ponad minuty w pakiecie
- Pakiet implementacyjny: konfiguracja Article 50, podłączenie łańcucha dowodów, 1 przepływ agenta
- Konfiguracja bazy wiedzy (50 dok. / 200 stron) + 1 webhook CRM
- 4-godzinny kick-off + 90 dni intensywnego wsparcia zespołu inżynierów
- QA przed uruchomieniem + miesięczny podpisany raport zgodności
- Agency Pro od 1. dnia: white-label, konta podrzędne, Stripe Connect
- Atestacja EU Art. 50, 24h SLA e-mail, rezydencja danych wyłącznie we Frankfurcie
Enterprise
Bezpośrednio do organizacji, bramkowany
Od €1.500/mies.
tylko przychodzący · sprzedaż bezpośrednia
€0,10/min · wolumen niestandardowy
- Dla agencji z >5 klientami końcowymi lub >25K min/mies.
- Niestandardowe MSA — poprawki mile widziane
- Dedykowany CSM + dedykowany kanał Slack/Teams
- Priorytetowe odtwarzanie incydentów (<4h cel)
- Przegląd architektury + dokumenty zgodności Article 28
- Niestandardowe ceny wolumenowe (patrz schemat przy aplikacji)
Warunki umowy · wszystkie poziomy
Standardowe klauzule, które Twój dział zamówień rozpozna.
Przegląd przez dział zamówień mile widziany.
AI Act §14 — nieograniczona odpowiedzialność platformy bazowej
Audact przyjmuje nieograniczoną odpowiedzialność za niezgodność platformy bazowej z Article 50. Nadużycia wywołane przez klienta pozostają po stronie klienta zgodnie ze standardowymi ograniczeniami SaaS.
Załącznik C EU Data Act — prawa przełączenia (od 12 stycznia 2027 r.)
Dwumiesięczny wyprzedzony wniosek o migrację, bez opłat za przełączenie. Przenośność danych via standardowe formaty (JSON + podpisany PDF) na żądanie.
Opłata za anulowanie · ograniczona do 15%
Maksymalnie 15% pozostałej wartości umowy LUB udokumentowany nieodzyskany koszt (w zależności od tego co jest niższe). Pilotaże V1.0 dodatkowo zachowują 30-dniowe wzajemne prawo rezygnacji z powodu poważnych problemów jakościowych.
Siła wyższa · wzajemna
Standardowa wzajemna klauzula siły wyższej. Każda ze stron może zawiesić wykonanie z powodu zweryfikowanych zdarzeń siły wyższej.
Automatyczne odnawianie · wyprzedzenie 60 dni
Umowy roczne odnawiają się automatycznie, chyba że którakolwiek ze stron przekaże 60-dniowe pisemne wypowiedzenie przed datą odnowienia.
Progi wolumenowe powyżej 25.000 min/mies. są prowadzone sprzedażowo — omówimy na podstawie rzeczywistego wolumenu podczas rozmowy kwalifikacyjnej.