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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 3 aprile 2026

1. Accordo

I presenti Termini di servizio ("Termini") disciplinano l'utilizzo della piattaforma di compliance Audact gestita da Audact Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ ("Audact").

2. Descrizione del servizio

Audact fornisce infrastrutture di compliance per voice AI, tra cui: un Policy Engine per l'applicazione normativa multi-giurisdizione, un Pre-Response Validator per verifiche di compliance in tempo reale e un Evidence Layer per audit trail crittografici.

Audact è uno strumento di compliance, non consulenza legale. Rimani responsabile della tua conformità normativa.

3. Abbonamento e prezzi

I piani sono fatturati mensilmente. I prezzi sono quelli visualizzati al momento dell'acquisto. Si applicano addebiti per eccedenza per le chiamate che superano i limiti del piano. Ti notificheremo all'80% e al 100% del limite del tuo piano.

4. Garanzia Audact — Ambito

La Garanzia Audact si applica esclusivamente alle mancanze del motore di governance Audact — ovvero i casi in cui il motore avrebbe dovuto bloccare un'enunciazione secondo le regole attive ma non lo ha fatto. L'ambito e le esclusioni sono definiti nella sezione Garanzia Audact del nostro Trust Center. I massimali monetari specifici e l'eventuale copertura assicurativa saranno definiti nel modello di accordo con il rivenditore dopo la revisione da parte di consulenti legali UE (obiettivo fine maggio 2026); nessun impegno monetario è assunto nei presenti Termini prima di tale approvazione.

I clienti devono (a) mantenere il motore di governance abilitato per giurisdizione, (b) mantenere credenziali API valide, (c) non aggirare o eludere la validazione, e (d) segnalare gli incidenti entro 24 ore dalla scoperta.

Per i termini completi della garanzia nell'onboarding pilota contattare legal@audact.ai.

5. Trattamento dei dati

Audact tratta i metadati delle chiamate per tuo conto come Responsabile del trattamento ai sensi del RGPD. Un separato Accordo sul trattamento dei dati (DPA) disciplina questo rapporto. Vedi il nostro DPA.

6. Proprietà intellettuale

Audact ha depositato 44 famiglie di brevetti in attesa di approvazione presso l'UK Intellectual Property Office. Tutti i diritti riservati. Il tuo abbonamento ti concede una licenza non esclusiva e non trasferibile per utilizzare la piattaforma.

7. Limitazione di responsabilità

Ad eccezione dell'ambito della Garanzia Audact definito nella sezione 4 (e una volta attivata nel modello di accordo con il rivenditore), la responsabilità totale di Audact è limitata alle tariffe pagate nei 12 mesi precedenti la richiesta. Audact non è responsabile per le sanzioni normative derivanti da configurazioni errate dei clienti, validazioni aggirate o utilizzo al di fuori dei parametri documentati.

8. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles. Le controversie saranno risolte presso i tribunali di Londra, Regno Unito.

9. Contatti

Richieste legali: legal@audact.ai